Universidad Yacambú
Especialización en Gerencia
Mención Redes y Telecomunicaciones

FACILITADOR: PROF. CRISTIAN FOSSA  

 

INVESTIGACIÓN EN INTERNET 

¨BENCHMARKING¨

Infografia Alirio Jeanton.

 

Subtema: Metodologías

 

Proceso segun Robert C. Camp

1.- Esta Pagina muestra la introduccion del proceso historico que hizo posible el nacimiento del Benchmarking, basicamente nacio de la propia competividad que emergia de las empresas e industrias en los paises mas industrializados, se establece la definicion algunas consideraciones en la conclusion de las definiciones, aspectos y categorias del benchmarking y metodologias

 U.R.L. http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010060/Lecciones/MODULO2/benchmarcking.htm
 Link interno.   

2.- Este es un ejemplo del proceso de benchmarking aplicado en el sistema de salud de Mexico, en donde plantean esta herramienta para mejorar los servicios, las practicas sanitarias y los procesos de salud.

 U.R.L. http://www.imss.gob.mx/NR/rdonlyres/06D83BE5-F3C3-49F0-A362-343D971ADB8B/0/benchmarketing.pdf  Link interno.   

3.- Este paper nos muestra una sintesis de Benchmarking presentada en formato de plantillas de Power Point para presentacion por videobeam, explica brevemente el concepto, para que sirve, su proceso, planificacion y demas temas del Benchmarking

 U.R.L. http://www.ciq.uchile.cl/cie/gestion/Benchmarking%20apuntes%20resumidos.ppt   
 Link interno.   

 Proceso segun  Michael J. Spendolini

4.- Las Licenciadas Sandra Garavito Rojas y Elizabeth Suarez, ambas Administradoras de empresas, desarrollan un texto en donde proponen algunas consideraciones de aplicaciones practicas en empresas donde su principal aplicación de Benchmarking esta en sus procesos biotecnologicos, ellas consideran importante que se tomen en cuenta elementos que comprometan a todo el personal y su mejoramiento de la cultura empresarial. Ellas tambien recopilan las opiniones de grandes empresarios acerca de la aplicación del Benchmarking en fabricas de Colombia.

 U.R.L. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/bmkbiotec.htm   
 Link interno.   

5.- Este paper es muy interesante, pues dentro de la competitividad de las grandes empresas, ellos dentro de la reingenieria que cada una de ellas puedan desarrollar y de otros metodos para ser mas efectivos contratan los servicios de otras empresas sin perder el propio objetivo de la misma.  Aquí se hace un estudio particular de cómo el Outsorcing, la reingenieria y el Benchmarking se dan la mano para lograr una mayor competitividad

 U.R.L.  http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/outyben.htm  
 Link interno.   

6.- Sobre el estudio que como herramienta de gestion ofrece el Benchmarking sobre las alianzas, se utiliza el metodo del Benchmarking para identificar los factores criticos de éxito en lo que Michael Porter denomina las cinco fuerzas del sector y segun el estudio, hay una fuerza que influye en las cinco anteriores y se llama Alianzas estategicas. Es un estudio muy interesante.

 U.R.L.  http://www.cfp.upv.es/recla/VIIencuentro/benchmarking/TextoBench.pdf  
 Link interno.   

7.- Este es un articulo en donde su autora, Lic. Alicia A. Benesh, reestructura a una institucion de educacion como una organización y se pregunta, sera posible aplicarle herramientas de la administracion de calidad total en los procesos de evaluacion, matriculacion, administracion imagen, etc?., Son 3 interesantes partes donde compara la escuela como ciualquier empresa. Les sugiero que lean este articulo y propongan soluciones a nuestras escuelas de Venezuela !

 U.R.L.  http://www.gestionprivada.com/default.asp?go2=ver&t=articulos&id=6  
 Link interno.   

Proceso segun DEA

8.- Este es un excelente trabajo realizado por dos personas de la Universidad Autonoma de Barcelona, en donde realizan un estudio en base a proceso de analisis envolvente de datos DEA, y el objetivo de este trabajo es identificar, en una muestra de empresas pertenecientes al Sector Bancario Español (SBE), la capacidad de respuesta de cada empresa -para adaptar su estrategia competitiva- a cambios en las condiciones competitivas de los mercados, tomando en cuenta que no debemos detallar en las formulas matematicas presentadas en este trabajo, sino la metodologia de trabajo para llegar a

 U.R.L.  http://selene.uab.es/dep-economia-empresa/documents/01-2.pdf  
 Link interno.   

9.- Conociendo que Benchmarking es una herramienta para ser empleada a nivel general, aquí muestra algunas diferencias significativas en la aplicación de los metodos de benchmarking debido a que difieren con respecto a otras industrias, a pesar que tienen operaciones de desarrollos similares, difieren de estructuras de costos, tanto de desarrollo interno como del producto final

 U.R.L.  http://powersystems.tkk.fi/nordac2004/papers/nordac2004_honkapuro_et_al_paper.pdf  
 Link interno.   

10.- Este metodo de BENCHMARKING, especialmente el proceso DEA, es implementado hasta el los Puertos Argentinos, debido a su destacada participacion a nivel mundial en exportacion de granos y oleaginosas. DEA representa la herramienta para desarrollar la potencialidad de exportacion de los principales puertos gauchos y de minimizar sus costos, aquí muestra tambien algunas debilidades con respecto a otro proceso, estos ejemplos representan la aplicación practica de implementacion del Benchmarking.

 U.R.L.  http://www.aaep.org.ar/espa/anales/resumen04/04/Arieu.pdf 
 Link interno.   

Proceso segun implementacion en John Deere

11.- El Ing. Viedma hace una presentacion de los avances vertiginosos de la economia mundial, del avance tecnologico y de la globalizacion del mercado, de este cambio mundial se pregunta ¿ Es competitiva mi empresa ?¿ Lo será en el futuro ?. El plantea la necesidad de interiorizar sistematicamente el entorno de su ambiente industrial y en especial, a sus mejores competidores mas cercanos y es por eso que sugiere aplicar Benchmarking como su tema principal es a nivel internacional, el lo explica de manera grafica su aplicación y lo llama Benchamarking estrategico global

 U.R.L.  http://www.terra.es/personal7/jm_viedma/publicaciones/bench-winempresa99.pdf 
 Link interno.   

 

12.- Este es un portal donde muestra la manera en que una organización de varios gerentes de entrenamientos de diferentes compañias se unieron y crearon una organización llamado Learnshare en donde entre ellos intercambian informacion para crear las mas efectivas practicas de desarrollo en donde se basaron en sesiones de Benchmarking, uno de los beneficios del consorcio es la abilidad que tienen los agremiados de compartir las mejores practicas y soluciones con cada uno de ellos permitiendose la mayor colección de conocimientos, en vez de trabajar solos

 U.R.L.  http://www.clomedia.com/content/templates/clo_section.asp?articleid=233&zoneid=101 
 Link interno.   

13.- No solamente Jonh Deere implemento otra manera de aplicar Benchmarking sino que tambien aplica otro metodo para mejorar su cadena de distribucion aplicando reingenieria, pero este proceso se basa sobre los resultados de benchmarking, no trata mucho del subtema pero vale la pena leerlo  

 U.R.L. http://www.sintef.no/upload/MARINTEK/PDF-filer/Papers-Articles/Avd%2028/Process%20modelling.pdf  
 Link interno.   

Investigación de los compañeros

 

 

 

Principal  ] Síntesis  ] Reglas  ] Preguntas  ] Dinámica  ]

Respuestas  ] Evaluación  ] Chats  ] Críticas  ]

Ultima actualización: 03 de Marzo de 2.005

Todos los derechos reservados.