Introducción a los sistemas de Información
Clave IN02

REQUISITOS:  AA09 Introducción a la  administración.
HORAS POR SEMANA: 3
CRÉDITOS:   6
CARRERAS:   LSIA
PLAN:   1995
FECHA DE  REVISIÓN: ENERO DE 1998
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA
Este curso se ubica en el cuarto semestre de la carrera de licenciado de sistemas de información administrativa.
Al final del curso se espera que el estudiante conozca los diferentes tipos de sistemas de información para que tenga una visión sobre su disciplina.
OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA
El alumno conocerá los conceptos y tipos de sistemas de información existentes para la operación, toma de decisiones y de apoyo al diseño de estrategias para negocios, así como las nuevas tecnologías aplicadas a las empresas para el apoyo de las mismas.

CONTENIDO DEL CURSO:


I. INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

    Objetivo: El alumno tendrá contacto con los elementos que integran a los sistemas de información y conocerá las diferentes categorías y sus objetivos, así como las tendencias futuras para tener un panorama general de esta clase de sistemas y su evolución.
  1. Antecedentes
  2. Definición de un sistema de información
    1. Definición de información
    2. Categorías de la información
    3. Definición de sistemas
    4. Sistemas de información
    5. Componentes de los sistemas de información
  3. Tipos y usos de sistemas de información
    1. Clasificación de los sistemas de información
    2. Objetivos de los sistemas de información
    3. Jerarquías de los sistemas de información
  4. Tendencias futuras
    1. Tecnología de la Información
    2. El enfoque de Sistemas
    3. El reto de los sistemas de Información.
    4. Razones para iniciar Proyectos de Sistemas de Información:
  5. Ejercicios propuestos
II. SISTEMAS DE INFORMACIÓN TRANSACCIONALES
Objetivo: El alumno aprenderá los fundamentos de los sistemas transaccionales, los cuales le ayudarán a generar información operacional dirigida hacia los sistemas de información jerárquicos.
  1. Introducción
  2. Tipos y usos de sistemas de información
  3. Objetivos de sistemas de información
  4. Tendencias futuras
III. SISTEMAS DE SOPORTE A LAS DECISIONES (DSS)
    Objetivo:   El alumno definirá y conocerá las características y componentes de los sistemas de soporte y las decisiones, así como sus tendencias futuras, para conocer la importancia de estos sistemas en la administración a corto plazo de los recursos de los negocios.
     
  1. Introducción
  2. Definición y tipos de DSS
  3. Características de los DSS
  4. Componentes  funcionales que integran los DSS
    1. Modelo
    2. Base de datos.
    3. Sistema del Software
    4. Interfase con el Usuario
  5. Factores para el éxito de un DSS
  6. Aplicaciones
  7. Tendencias futuras
  8. Lecturas Recomendadas
    1. Atlas Del Análisis Criminológico Mapas De Actividad Criminal
    2. El Sistema De Planeación Avanzada: Un Dss Para Manufactura
IV. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS (EIS)
Objetivo:    El alumno definirá y conocerá las características y componentes de los sistemas de información para ejecutivos, así como sus tendencias futuras, para conocer la importancia de estos sistemas en la administración a corto y mediano plazo de los recursos de los negocios así mismo, conocerá los factores de éxito de una para el proceso de producción e implantación de esta clase de sistemas.
  1. Introducción
  2. Definición de un EIS
  3. Características de un EIS
  4. Factores de éxito de un EIS
  5. Proceso de desarrollo de un EIS
  6. Implantación exitosa de un EIS
  7. Impacto del EIS en el proceso de planeación y control de la organización.
  8. Software comercial para el desarrollo de EIS (aplicaciones)
  9. Tendencias futuras.
V. SISTEMAS DE SOPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES DE GRUPO (GDSS)
Objetivo:    El alumno conocerá los diferentes sistemas de apoyo y tecnología para la toma de decisiones en grupo, los cuales permitirá solucionar problemas presentados por medio de equipos de trabajo.  Diseñará salas de toma de decisiones para el apoyo a la empresa.
  1. Introducción
  2. Características de los GDSS
  3. Ventajas y desventajas del uso de GDSS
  4. Relación entre DSS, EIS y GDSS
  5. Diseño de salas
  6. Software de apoyo a GDSS
  7. Groupware
  8. Aplicaciones
  9. Tendencias futuras
VI. SISTEMAS EXPERTOS
Objetivo: El alumno definirá la importancia que tienen los sistemas expertos en la toma de decisiones, conocerá sus beneficios y dificultades que se presentan para la empresa y el factor humano. Así como las herramientas para su desarrollo.
  1. Introducción
  2. Inteligencia artificial.
    1. Conceptos básicos.
    2. Tipos de conocimientos
    3. Transferencia  de experiencias
  3. Definición de sistemas expertos
  4. Beneficios en el uso de sistemas expertos y costos que involucra.
  5. Factor humano en un sistema experto.
  6. Herramientas para desarrollo de sistemas expertos.
  7. Aplicaciones específica de sistemas expertos.
  8. Tendencias futuras.
VII.  SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS
Objetivo: El alumno conocerá la importancia que tienen los sistemas de información estratégicos y su ayuda en la toma de decisiones a largo plazo. Conocerá las diferentes estrategias adoptadas por empresas regionales e internacionales para la solución de sus problemas.
  1. Introducción
  2. Definición de sistemas de información estratégicos.
  3. Caracteristicas
  4. Clasificación
  5. Ventajas competitivas
  6. Diseño de estrategias competitivas para negocios.
  7. Reingeniería de procesos de negocios
  8. Tendencias futuras.
VIII.  ADMINISTRACIÓN DE DESARROLLO DE SISTEMAS
Objetivo: El alumno conocerá el ciclo de vida de los sistemas de información y las posibilidades de las empresas para el desarrollo o compra de los mismos. Así mismo, conocerá las técnicas actuales de desarrollo de sistemas de información y las tendencias futuras.
  1. Introducción
  2. Ciclo de vida de los sistemas de información
  3. Impacto de la calidad en el desarrollo
  4. Métodos de desarrollo Sistema de Información
    1. Método tradicional
    2. Prototipeo
    3. Compra de paquetes
    4. Desarrollo Interno
  5. Diferencias entre los metodos de desarrollo
  6. Outsourcing
  7. Tendencias futuras
IX. ADQUISICIÓN DE RECURSOS COMPUTACIONALES
Objetivo: El alumno conocerá las tendencias de tecnologías aplicada a las empresas y los métodos de evaluación para adquisición de las mismas.
  1. Proceso de innovación tecnológica de recursos computacionales.
  2. Determinación de requerimiento .
  3. Evaluación técnica de propuestas.
  4. Evaluación financiera de las propuestas.
  5. Actividades posteriores a la firma del contrato
  6. Preguntas de Repaso
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
COHEN K. Daniel "Sistemas de Información Para la Toma de Decisiones". Ed. Mc Graw Hill, 1996.
Bibliografía del Curso: