Hinweis:
Für ISDN-Produkte haben wir einen eigenen ISDN-Supportbereich erstellt.

Auf diesen Seiten finden Sie Lösungen zu bekannten Problemen unserer EDV-Produkte.

Wie immer gilt auch hier: Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie Fragen zu den einzelnen Punkten haben oder hier eine Lösung für Ihr Problem nicht finden sollten. Wir helfen Ihnen gerne.

Antragsformulare zum Download für eine beschleunigte Abwicklung im Servicefall im PDF-Format.
RMA Antrag	Laden Sie sich das RMA-Reparaturantragsformular herunter. Wenn Sie Ihr defektes Gerät an uns schicken möchten, benötigen Sie dieses Formular.
ISDN Fernwartung	Benötigen Sie eine Fernwartung Ihrer AGFEO oder ELMEG ISDN-Anlage? Laden Sie sich das Antragsformular zur Fernwartung herunter.

Hinweise zu bekannten Problemen unserer Produkte:
09.04.1996	Hinweise zu Mausproblemen der QTronix-Lynx-seriell-Mouse
24.05.1996	Hinweise zur Installation der Soundkarte Pro-Multimedia, Serie PM-s210, s240(n) und s250
16.05.1997	Hinweise zum Papiertransport nach einem gravierendem Papierstau des OKIPAGE 4w LED-Laser Druckers Hinweise zur Notebook-Serie 'Cambrigde' und der beiliegenden System-CD unter Windows 3.x
10.03.1998	Hinweise zum Anschluß eines PC-Monitors am Apple Macintosh
09.10.1998	Hinweise zum Betrieb des Minolta PagePro 6L Drucker unter MS Windows 98
07.04.1999	Hinweise zum Betrieb der Soundkarte Terratec Base 128 PCI unter MS Windows 98 und Asus SCSI-Board

Weitere Probleme sind zur Zeit nicht bekannt.