PREGUNTAS FORO DE CLIENTE Y SERVICIO

 

1.-) Según el conocimiento de la Psicología del cliente:¿Cuáles son las tipologías más comunes?.

 

2.-) Defina Servicio al Cliente.

 

3.-) ¿Cómo podemos conseguir el Cliente?

 

4.-) Mencione 3 estrategias del Servicio al Cliente.

 

5.-) ¿Qué es el Servicio?

 

6.-) ¿Qué es el Cliente?

 

7.-) ¿Cuáles son los pasos para ofrecer un servicio al Cliente?

 

8.-) ¿Cuáles son las necesidades básicas del Cliente?

 

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