Fases o etapas del Proceso
Administrativo
PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN:
¿Qué voy a hacer?
Determinar lo que vamos hacer antes de realizarlo,
esto consiste en fijar el curso
concreto de la acción después de una
etapa de previsión.
Pronósticos.
Determina algo en un tiempo determinado "suposición
de lo que vamos a hacer".
Meta: Especifica, puede ser cuantificable y
cualificable.
Programa:
Establece fechas.
Políticas: Norma general a seguir.
Procedimiento: Secuencia de actividades como el
proceso administrativo.
Presupuesto: Asignación de
dinero de acuerdo al programa.
En otras palabras
1.- Implica que los administradores piensen, a
través de sus objetivos y acciones, y con
anticipación, que sus acciones se basan en algún
método, plan o lógica, mas que una suposición. Los
planes dan a la organización sus objetivos y fijan
el mejor procedimiento para obtenerlos. El primer
paso en la planeación es la selección de las metas
de la organización.
2.- Consiste en seleccionar misiones y objetivos,
así como las acciones necesarias para cumplirlos, y
requiere por lo tanto de la toma de decisiones; esto
es de la elección de cursos de acción futuros a
partir de diversas alternativas. Existen varios
tipos de planes, los cuales van desde los propósitos
y objetivos generales, hasta las acciones mas
detalladas por emprender.
Tipos de planes:
Planes a corto plazo. Un día, una semana, un mes.
Planes a mediano plazo. Pueden ser de dos años y
menores de 5 años.
Planes a largo plazo. Son mayores a cinco años.
Plantación estratégica. Construcción de escenarios
en el futuro "es planear desde futuro y construir
escenarios".
ELEMENTOS
Se identifica la función o tarea
básica de una empresa o institución o de una parte
de esta.
Los objetivos o metas son los fines
que se persiguen por medio de una actividad de una u
otra índole.
Es la determinación de los objetivos
básicos a largo plazo de una empresa y la adopción
de los recursos de acción y la asignación de
recursos necesarios para su cumplimiento.
Son enunciados o criterios generales
que orientan o encausan el pensamiento en la toma de
decisiones.
Son planes por medio de los cuales se
establece un método para el manejo de actividades
futuras.
Se exponen acciones o prohibiciones
especificas, no sujetas a discrecionalidad de cada
persona.
Son un conjunto de metas, políticas,
procedimientos, reglas, asignaciones de tareas,
pasos a seguir, recursos por emplear y otros
elementos necesarios para llevar a cabo un curso de
acción dado.
Es la formulación de resultados
esperados expresada en términos numéricos.
ORGANIZACIÓN:
¿Cómo se va hacer?
Se
encarga de que la
estructura se adecue hacia sus objetivos,
recursos,
procesos y
medio ambiente.
1.- Es el proceso de disponer y
destinar el trabajo, la autoridad y los recursos
entre los miembros de una organización en una forma
tal que pueda lograr los objetivos de la
organización de manera eficiente. Los
administradores deben adecuar la estructura de la
organización con sus objetivos y recursos, un
proceso que se denomina DISEÑO ORGANIZACIONAL.
2.- Es la parte de la administración
que supone el establecimiento de una estructura
intencionada de los papeles que los individuos
deberán desempeñar en una empresa. La estructura es
intencionada en el sentido de que debe garantizar la
asignación de todas las tareas necesarias para el
cumplimiento de las metas, asignación que debe
hacerse a las personas mejor capacitadas para
realizar estas tareas.
INTEGRACIÓN:
¿Con quién? Y ¿Con qué?
Consiste en obtener y articular los elementos
materiales y humanos que la organización
y la planeación señalan para el adecuado
funcionamiento de un organismo social.
Por lo tanto podemos decir que:
1.- Consiste en los procedimientos
para dotar al organismo social de todos aquellos
elementos, tanto humanos como materiales, que la
mecánica administrativa señala como necesarios para
su más eficaz funcionamiento, escogiéndolos,
introduciéndolos, articulándolos, y buscando su
mejor desarrollo. Aunque la INTEGRACIÓN comprende
cosas y personas lógicamente es más importante lo de
las personas y, sobre todo, la de los elementos
administrativos o de mando.
2.- Consiste en ocupar y mantener así
los puestos de la estructura organizacional. Esto se
realiza mediante de la identificación de los
requerimientos de fuerza de trabajo, el inventario
de las personas disponibles y el reclutamiento,
selección, contratación, ascenso, evaluación,
planeación de carrera, compensación y capacitación o
desarrollo, tanto de candidatos como de empleados en
funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y
eficientemente sus tareas.
DIRECCIÓN:
¿Vigilar que se haga?
Es
el elemento de la administración en el que se logra
la realización efectiva de todo lo planeado por
medio de la
autoridad del administrador.
En
definitiva:
1.- Es impulsar, coordinar y vigilar
las acciones de cada miembro y grupo de un organismo
social, con el fin de que el conjunto de todas ellas
realice del modo más eficaz los planes señalados.
2.- Es el hecho de influir en los
individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y
grupales; por lo tanto, tiene que ver
fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la
administración.
CONTROL:
¿Cómo lo hago?
Previsión. Implica la idea de anticipación en cuanto
a los acontecimientos y situaciones.
Por lo tanto:
1.- Consiste en el establecimiento de
sistemas que permitan medir los resultados actuales
y pasados, en relación con los esperados con el fin
de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, a fin
de corregir y mejorar y además para formular nuevos
planes. El administrador debe cerciorarse de que las
acciones de los miembros de la organización la
lleven a la obtención de sus metas.
2.- Consiste en medir y corregir el
desempeño individual y organizacional para
garantizar que los hechos se apeguen a los planes.
Implica la medición del desempeño con base en metas
y planes, la detección de desviaciones respecto a
las normas y la contribución de la corrección de
estas. En pocas palabras el control facilita el
cumplimiento de los planes; Las actividades del
control suelen relacionarse con la medición de los
logros.
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