Ultima
modificación: Lunes 10 de Abril de 2000 04:16:02 PM
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La
Creatividad como medio de cambio
y mejora Empresarial.
Para
entender la acción de la creatividad en la Empresa, debemos resolver
estas primeras preguntas: ¿Que es la Creatividad?, ¿Como podemos
usarla?, ¿Cuando podemos llevarla acabo como medio de cambio y mejora
en la Empresa?.
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¿Que
es Creatividad Empresarial?.
La perspectiva de que podamos estar definiendo a la creatividad con
relación a la actividad empresarial, se orienta a una acción mental de
la organización (de todos sus integrantes), para crear, inventar,
innovar, identificar, plantear y solucionar un problema, o situación
perturbante o mejorar el ambiente o cambiar el ámbito donde se va
actuar, por ejemplo: mejorar la atención hacia el cliente. La
creatividad Empresarial se vincula a la retroalimentación de fuerzas
con la Inteligencia Empresarial, que constituye la base de la acción
creadora con criterio para afrontar las distintas presiones que esta
sometida la Empresa, ya sea con su entorno (interna y externa). Y tiene
como fundamento el Equilibrio, Permanencia, Crecimiento, Desarrollo y
Proyección Empresarial.
Es
así que podemos vincular la creatividad Empresarial a la Inteligencia,
Personalidad, Organización y Dirección Empresarial, al cual le
llamo " Modelo
CIPOD":
donde la falta de una de ellas en su accionar limita, disocia y
destruye la accion y fines de una Empresa Moderna. Es por ello que a
raíz del avance de la Tecnología, de los Sistemas Informáticos, de la
Globalización, como de Procesos interactuados a Sistemas cada vez mas
sofisticados e inteligentes, la Dirección empresarial debe crear medios
de poder gobernar el Conocimiento Empresarial, tanto de lo Humano como
de lo no Humano, con la finalidad de ser más competitiva y lograr
captar nichos de mercado cada vez mas difícil de mantener y de atender
con cambios por las exigencias de los clientes.
Aquí
debemos señalar y desarrollar los puntos clave que se ha mencionado y
en ellos radica el manejo moderno de la Empresa, asi tenemos: |
Creatividad
Empresarial: Facultades y Capacidades para: idear, crear, inventar,
innovar, identificar, plantear, solucionar, cambiar, mejorar y otros,
por los integrantes de la empresa, para hacer frente a exigencias y
cambios del entorno. |
Inteligencia
Empresarial: Facultades y Capacidades: de: conocer, comprender,
entender, razonar, acción del criterio. Capacidad de mantener el ELO
empresarial ante circunstancias, acciones y efectos de los medios. |
Personalidad
Empresarial: Facultades y Capacidades diferenciadas y propias,
generadas por sus integrantes y de los procesos con sus relaciones
expresadas con los medios. Es la capacidad de mantener los estados
psíquicos de la empresa cuando son sometidos a cambios del entorno y
que dan como resultado una tipología propia de comportamiento
empresarial. Existen relaciones vinculadas De la Personalidad con la
Creatividad Empresarial que son: la Motivación o Clima de
Reconocimientos, la Autoestima o Autoidentificación, los estilos
cognitivos, la Capacidad de obtener Logro, y la Tolerancia a la
Frustración o Desmotivaciones. |
Organización
Empresarial: Es un organismo viviente, dinámico y evolutivo, que
actúa con recursos (trabajo, Conocimiento, Tecnología, Materia Prima y
Capital) que los transforma, y le añade valor agregado, para generar
servicios o productos terminales, que son orientados a los que lo
consumen y constituyen un Nicho de Mercado. Su capacidad organizativa
esta sometida a las vivencias misma de sus integrantes y a las
exigencias del mercado de que cuanto reacciona y se acondiciona al medio
para adaptarse y hacerle frente a los retos. Su Eficiencia y Eficacia,
como su Productividad y Competitividad, son el reflejo de la Buena o
Mala Organización hacia el Cliente e Imagen. Y los logros en
Rentabilidad, Economicidad y Desarrollo Interno es la esencia de
Permanencia, Expansión y Continuidad de si misma. |
Dirección
Empresarial: (Facultades y Capacidades: de los que dirigen la
empresa para afrontar el tomar decisiones de: riesgos, cambios, éxitos,
fracasos, fusiones y muchas otras. Es la Capacidad de Liderazgo y de
Responsabilidad entre relaciones interpersonales para lograr: objetivos,
metas y resultados empresariales. La Capacidad de Dirección esta
íntimamente relacionado a las acciones de toma de decisiones, del
manejo de las estrategias, del logro de los planes y presupuestos, del
logro ante conflictos y de los resultados obtenidos dentro de un
período de actuación. Es capacidad o incapacidad. Es insuficiencia o
suficiencia. |
Pautas
para la mejora de la Empresa.
- Establesca en su
Empresa el Modelo CIPOD
- Haga de ella un estilo
de vida Individual, Profesional y Empresarial.
- Establesca Grupos de
Creatividad, asignandole Ideals Interrelacionados con sus
aspiraciones.
- Maneje Resultados de
Creatividad Empresarial - Tanto para la Formulación de Cambios,
Proyectos y Modos de Trabajo.
- Evalue los resultados
con los Grupos de Creatividad e interactuelos con los Grupos de
Dirección.
- Cualquier Idea es
buena en época de crisis, no la desestime, y logre valorarla en su
real dimensión.
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