|
ที่มาของหลักสูตร
ศาลปกครองได้กำหนดสมรรถนะหลัก(Core Competency)ของข้าราชการสำนักงานศาลปกครอง
ไว้ 12 เรื่อง ประกอบด้วย 1) ความรู้ความเข้าใจหลักกฎหมายปกครอง
2) ความมุ่งมั่นพัฒนาประสิทธิภาพ 3) คุณธรรม จริยธรรม
4) ใฝ่รู้พัฒนาตนเอง 5) จิตสำนึกบริการ 6) ทำงานเป็นทีม
7) การบริหารความสัมพันธ์กับผู้รับบริการ 8) ความคิดเชิงระบบ
9) ความรักในองค์กร, 10) มนุษยสัมพันธ์ในการปฏิบัติงาน
11) ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ 12)
การบริหารงานสมัยใหม่
ในแต่ละสมรรถนะจะแบ่งความเข้มข้นออกเป็น
5 ขั้น
ข้าราชการทุกคนตั้งแต่ระดับ 1-9 ต้องมีสมรรถนะครบตามนี้
แต่ระดับความเข้มข้นของสมรรถนะที่ต้องมีจะแตกต่างออกไปตามแต่ละระดับของข้าราชการ
เมื่อมีการประเมินสมรรถนะของข้าราชการระดับ
1-6 พบว่ามีข้าราชการจำนวนหนึ่งที่มีสมรรถนะในข้อที่
12 คือ การบริการงานสมัยใหม่ ไม่ถึงเกณฑ์มาตรฐาน ทางสถาบันพัฒนาตุลาการและข้าราชการศาลปกครองจึงได้ให้อาจารย์ประสิทธิ์
เข้าไปร่วมหารือและจัดทำหลักสูตร
"เทคนิคการบริหารงานสมัยใหม่" ที่ข้าราชาการทุกระดับและทุกสายงานสามารถมาเรียนรู้ร่วมกัน
และมอบหมายให้อาจารย์ประสิทธิ์ เป็นผู้อบรมทั้งหมดแบ่งหลักสูตรเป็น
3 ระดับ 3 หลักสูตร แต่ละหลักสูตรจัด 3 รุ่น ยกมาให้ดู
1 หลักสูตรด้านล่างนี้
|
| |
|
|
กำหนดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
หลักสูตร "เทคนิคการบริหารสมัยใหม่"
รุ่นที่ 1-3
สถาบันพัฒนาตุลาการและข้าราชการฝ่ายศาลปกครอง
ระหว่างวันที่ 7-10, 15-17, 22-24 มีนาคม 2549 (รวม
3 รุ่น)
ณ ห้องสัมมนา ชั้น 43 สำนักงานศาลปกครอง
|
| วันแรก |
|
| 08.30-
น. |
ลงทะเบียน |
| 09.00
น. |
การอบรมเรื่อง....บรรยาย/ฝึกปฏิบัติ
หัวข้อ "หลักการบริหารสมัยใหม่ : |
|
1)
ยุทธศาสตร์ กลยุทธ์การดำเนินงาน และโครงการในการปฏิบัติงานของ
องค์กร และของหน่วยงาน |
|
2)
การวัดความสำเร็จขององค์กรและของหน่วยงานใน ๔ มุมมอง (BSC-
Balanced Scorecard) |
|
3)
โครงการต่างๆของหน่วยงานที่สนับสนุนความสำเร็จใน ๔ มุมมอง
|
|
4)
การวิเคราะห์ ดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI-Key Performance Indicators)
ของ
หน่วยงานไปสู่การกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละบุคคล" |
| 12.00
น. |
พักรับประทานอาหารกลางวัน |
| 13.00
น. |
บรรยาย/ฝึกปฏิบัติ
หัวข้อ "หลักการบริหารสมัยใหม่ : |
|
5)
การวิเคราะห์ ดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI-Key Performance Indicators)
ของ หน่วยงานไป สู่การกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละบุคคล"
(ต่อ) |
|
6)
ดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI-Key Performance Indicators) ของหน่วยงาน |
|
7)
แนวทางการกำหนด "ดัชนีชี้วัดความสำเร็จของงาน"
(KPI) ระดับบุคคล |
|
8)
ภาคปฏิบัติการกำหนดดัชนีชี้วัดของแต่ละบุคคลหรือของแต่ละตำแหน่ง
งาน |
|
(เนื้อหาของวันแรก
บางส่วนต้องไปต่อในวันที่สอง)
|
| 16.00
น. |
จบการอบรมวันแรก |
|
|
วันที่สอง |
|
| 09.00
น. |
การอบรมเรื่อง....(บรรยาย/ฝึกปฏิบัติ) |
|
1)
"การปรับปรุงงาน (Work Improvement)" |
|
2)
แนวความคิดของการปรับปรุงงาน (Concept of Work Improvement) |
|
3)
ความเชื่อในการปรับปรุงงาน |
|
4)
[เชื่อมโยงจากหน้าที่การงานและ KPI ในข้อ ๔.๑) มาดำเนินการต่อดังนี้]
|
|
5)
การวิเคราะห์ผลสัมฤทธิ์ของงานแต่ละคน และ/หรือของแต่ละตำแหน่ง |
| 12.00
น. |
พักรับประทานอาหารกลางวัน |
| 13.00
น. |
บรรยาย/ฝึกปฏิบัติ
หัวข้อ "การปรับปรุงงาน (Work Improvement)"
(ต่อ) |
|
6)
[เชื่อมโยงจากหน้าที่การงานและ KPI ในข้อ ๔.๑) มาดำเนินการต่อดังนี้] |
|
7)
วิธีการวิเคราะห์ "อาการของงานที่ต้องปรับปรุง"
ของงานของแต่ละคน
และ/หรือของแต่ละตำแหน่ง เพื่อการปรับปรุงแก้ไข |
|
8)
การกำหนดแนวทางป้องกัน/แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน |
|
9)
แบบฝึกหัด กรณีศึกษา การระดมสมอง |
| 16.00
น. |
จบการอบรมวันที่สอง |
|
|
วันที่สาม |
|
| 09.00
น. |
การอบรมเรื่อง....(บรรยาย/ฝึกปฏิบัติ)
|
|
1)
หัวข้อ "การวางแผนพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน" |
|
2)
การเชื่อมโยงของโครงการสู่แผนพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน |
|
3)
ความรู้เรื่องแผนงาน |
|
4)
การกำหนดชื่อแผนงานจากโครงการของหน่วยงาน หรือ จากงานของ
ตนเอง |
| 12.00
น. |
พักรับประทานอาหารกลางวัน |
| 13.00
น. |
บรรยาย/ฝึกปฏิบัติ ... |
|
5)
หัวข้อ "การวางแผนพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน"
(ต่อ) |
|
6)
หลักการเขียนแผนงานขั้นหลักการ |
|
7)
หลักการเขียนแผนงานในรายละเอียด |
|
8)
ภาคปฏิบัติการเขียนแผนงานจริงของแต่ละหน่วยงาน หรือ แต่ละคน
หรือแต่ละตำแหน่งงาน |
| 16.00
น. |
สรุปผลการอบรม
ประเมินผล ปิดการอบรม |
|
|
| หมายเหตุ
1 |
1)
ให้ผู้เข้าอบรมทุกคนอ่านยุทธศาสตร์ศาลปกครอง 2548-2551ก่อนมาเข้าอบรม |
|
2)
ขอให้นำภาระหน้าที่ของกลุ่มงานที่แต่ละคนสังกัดอยู่มาด้วย |
|
3)
ขอให้เขียนภาระหน้าที่ของตนเองว่าปัจจุบันมีภาระหน้าที่ต้องทำอะไรบ้าง
(เขียน
มาสัก 5-12 ข้อ) มาก่อนแล้วค่อยจัดลงรูปแบบที่สมบูรณ์พร้อมกัน |
|
4)
จะมีการแบ่งกลุ่มทั้งคละกันทั้งหมด, แยกตามสังกัด และแยกตามตำแหน่ง
|
|
5)
จะมีกิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ทั้งระหว่างวัน และตลอดการอบรม
3 วัน
|
|
|
|
หมายเหตุ
2
หลักสูตร "เทคนิคการบริหารสมัยใหม่" ได้แบ่งเป็น
3 หลักสูตร สำหรับ 3 ระดับ และมีการอบรมระดับละ 3 รุ่น
รวมทั้งหมดเป็น 9 รุ่น
|
| กลับไปหน้าแรกของ
Website |
| กลับไปหน้าแรก
Menu 6 รายละเอียดของหลักสูตร |
| กลับไป
Menu 7 หลักสูตรของหน่วยงานต่างๆ |
| |
|
| |
|
