(คำถามที่ฝากไว้ใน
Gues tBook)
สวัสดีครับอาจารย์ ผมได้แวะเข้ามาที่web นี้เป็นประจำ
แต่ไม่เคยแวะมาถามซักทีมีแต่เดินผ่าน เพื่อเป็นการประหยัดเนื้อที่
ขอถามเลยแล้วกันครับ คือผมอยากทราบเกี่ยวกันการทำ On the job training
ภายในองค์กรครับว่ามีขั้นตอนและการวางแผนหลักสูตรอย่างไร ขอบคุณมากครับ
sarawut57@hotmail.com
ขอตอบอย่างนี้ครับ(เรียงตามลำดับจากน้อย(คุณภาพ/ผลที่ได้รับ)
ขึ้นไปตามลำดับ
| 1 |
ตามปรกติเราใช้
Job Description, Operating Manual, WI, SOP, เป็นคล้ายๆตำราหรือคู่มือในการสอน
คือเมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามาหัวหน้าก็จะสอนเอง หรือไม่ก็มอบหมายให้ใครที่พอจะว่างสอนงาน |
| 2 |
หัวหน้างานในแต่ละหน่วยงานคัดเลือกและพัฒนาพนักงาน
1-3 คน ไว้เป็นผู้สอนงานโดยตรง คือพนักงานใหม่ เข้ามา ก็ให้พนักงาน
1-3 คนนี้เป็นผู้สอน หรือหัวหน้างานเองเป็นผู้สอน ในลักษณะนี้
หัวหน้างาน หรือ ครูฝึกจะ ต้องเข้ารับการอบรม "หลักการสอนงาน" หลักสูตรที่เข้มข้นพอ-อย่างน้อย
1 วันและถือว่าการสอนงานเป็นงานอีกประการหนึ่งของครูฝึกเหล่านั้น
แล้วเมื่อมีการปะเมินผลการปฏิบัติงานก็ต้องนำเอาเรื่องนี้มาพิจารณาด้วย
หลักสูตรสำหรับหัวหน้างาน หรือ ครูฝึก เพียงเรียนรู้ และฝึกบางส่วน
|
| 3 |
จัดอบรมหลักสูตร
"หลักการสอนงาน"
(2-3วัน) ให้กับหัวหน้างานอย่างเข้มข้น มีทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ
โดยให้ผู้เข้ารับการอบรม นำเอา WI-Work Instruction, SOP-Standard
of Performance / Standard of Procedureหรือ Job Description
มาเป็นแนวทางการสอน และให้หัวหน้างานกำหนด Key Points ของแต่ละขั้นตอนของงาน
และจัดทำแผนการสอน (Lesson Plan) ออกมาพร้อมทั้งการจัดอบรมตามขั้นนี้
จะมีผลที่เป็นรูปธรรม คือได้แผนการสอนออกมา
|
| 4 |
จัดอบรมหลักสูตร
"การพัฒนาวิทยากรการสอนงาน"
คือการคัดเลือกบุคลากรทั้งองค์การ จากทุกสายงานมา
อบรมเพื่อให้เป็นวิทยากรขององค์กร ต่อไปหลักสูตรต่างๆ ทั้งหลักสูตรเกี่ยวกับงานการผลิต
และวิชาอื่นๆเช่น
หลักการบังคับบัญชา หรือความรู้เรื่องระบบคุณภาพต่างๆ การอบรมจะเป็นภาพปฏิบัติเพื่อให้ได้ผลที่เป็นรูป
ธรรมครบถ้วนออกมา ต่อไปเมื่อมีหลักสูตรใหม่ๆออกมา และจัดโดยสถาบันต่างๆ
เราก็ส่งวิทยากรสอนงานนี้
ออกไปอบรม แล้วมาสอนต่อได้ ผลที่จะได้จากหลักสูตรนี้ คือ เวลาของการการอบรมต้องหารือกัน
และต้องมีการเว้นบางช่วงอาจเป็น 2+1+1 วัน เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมไปทำ(ผล)งานในเรื่องต่างๆ
1. ตัวหลักสูตรการอบรม
2. แผนการสอน (LESSON PLAN)
3. เอกสารประกอบการอบรมที่จะแจกแก่ผู้เรียน
4. ประเด็นการเรียนรู้เพื่อการเช็คสอบความสมบูรณ์ของ
การสอน / ความเข้าใจของผู้เรียน
5. แบบฝึกหัด / กรณีศึกษาที่จะใช้
6. แผ่นใสที่จะใช้ในการสอน / ภาพถ่าย / อุปกรณ์
/ ชิ้นงานจริง
7. แบบฟอร์มประเมินผล แบบทดสอบ แบบติดตามผล
8 แบบวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมที่เกี่ยวกับการบังคับบัญชา
|
|
|
