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Si su
organización depende, aunque sólo sea parcialmente, de
los resultados del servicio para lograr sus metas,
entonces usted se enfrenta cada día a nuevos retos
empresariales. El secreto para alcanzar el éxito
es saber cómo planear de una manera estratégia, con el
objeto de controlar los cambios en el mercado. |
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Buen diseño |
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Permita que quienes desempeñan el trabajo participen en el diseño. |
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El QUÉ? |
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EL CUÁNDO? |
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EL DÓNDE? |
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