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La utilización del gerundio "mediando" se debe a que considero a la mediación como un proceso, y el no utilizar el gerundio, puede llevar a que "cosifiquemos" y busquemos "recetas" para realizar bien la mediación y nos olvidemos de esta esencia de "proceso", es decir de algo que se va construyendo en el tiempo, en el cual somos una de las partes que colaboran a su realización.
Quisiera aclarar, como ya lo he señalado en "Mediación. Conducción de disputas, comunicación y técnicas" que para mí las palabras disputa y conflicto no son sinónimos. La disputa es una parte del conflicto, es la "parte pública" del conflicto. Este puede ser mucho mayor y exceder el marco de la mediación. Si bien esta diferencia la considero oportuna para todos los campos de la mediación, mucho más lo es en el campo correspondiente a las familias. El poder tener clara esta diferencia permite delimitar el campo de la terapia familiar y el de la llamada mediación familiar
Por otra parte la generalización disputas familiares, engloba a muy diferentes disputas que van desde el cuidado de los ancianos a la disolución de la sociedad conyugal en el divorcio. Suele realizarse una confusión de tipos lógicos e identificar a la clase: "disputas familiares" con la subclase "disputas en transacción de divorcio"; si bien el mayor número de mediaciones familiares tiene que ver con este tema, no es el único.
Prefiero hablar de disputas en familia, más que de disputas familiares, porque lo típico de éstas es que se dan en el seno de una institución a la que llamamos familia.
El término familia es tan común, tan obvio, que precisamente por ello, debemos reflexionar acerca de qué es lo que nosotros entendemos por familia y qué es lo que nuestros clientes o participantes entienden por familia. Al ser una institución mundial y que se ha desarrollado a lo largo del tiempo, su significación está en permanente cambio y totalmente relacionada con las costumbres, la historia, los mitos, las creencias, etcétera, del lugar.
A pesar de mi preferencia por hablar de "mediando en disputas en familias", también utilizo el término "Mediación Familiar" dado lo conocido que es, pero recordando siempre que me estoy refiriendo a un proceso.
Creo que lo más característico de este campo de la mediación es su complejidad.
Si conceptualizamos a la mediación familiar como: "un tercero neutral, que puede ser una sola persona o un equipo formada por dos o más personas, que ayuda a la resolución de una disputa familiar" nos encontramos con tres elementos "complejos": el "equipo de mediadores"; la co-construcción o reconstrucción de la disputa (el problema) para luego llegar a la resolución de la misma; y la familia.
Todo esto afectado por el sistema legal en el que transcurre la mediación.
Y a su vez afectado por el sistema social que abarca a la mediación, a los participantes, a los mediadores y al sistema legal.
Si tenemos en cuenta estos elementos como constitutivos o por lo menos que están interactuando y/o recursivamente influyendo en la mediación en disputas en familias, no nos queda duda de que podemos enfocar a la Mediación Familiar como un sistema complejo.
Esta complejidad se ve aumentada porque una de las diferencias fundamentales entre éste y otro tipo de mediaciones es la importancia que tiene la "Relación" que han construido los participantes, a lo largo de una compleja red de interacciones, y el hecho de que ésta continuará, de una forma u otra, después del proceso de mediación. Este proceso puede, y de hecho en muchos casos así ocurre, transformarla.
Considero importante en este campo elaborar teóricamente el concepto de Relación y crear los dispositivos que permitan observarla, y si fuere el caso operar sobre la misma. He dedicado el texto "Relación" en el "Hipertexto Espacio Virtual 1 de Mediación Familiar" para su elaboración teórica.
Y por último existen en
la actualidad diferentes modelos. Esto aumenta la complejidad, porque si
bien en algunos ítems pueden resultar complementarios en otros son
totalmente opuestos. Estas diferencias tienen que ver con el proceso: las
etapas del mismo; el rol del mediador y su posibilidad de dar directivas,
consejos y/o sugerencias; las técnicas a aplicar; las técnicas
que efectivamente utilizan: resúmenes; preguntas: abiertas, cerradas,
circulares; "empowerment y recognition"; historia alternativa; etcétera;
la complejidad queda totalmente de manifiesto.
Dado que en una mediación en disputas en familias encontramos: participantes, mediadores con sus teorías y modelos, relaciones, contenidos, el o los contextos y la Relación, como partes o elementos de la mediación familiar, considero que para poder abordarla debemos recurrir al nuevo paradigma o paradigma de la complejidad.
El entorno de hipertexto es un
entorno congruente con la complejidad.
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