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Editorial: Comentarios del Editor

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Querido suscriptor, ¿Qué gusto estar nuevamente en contacto? Les cuento que la serie de E-books que hemos estado entregando en cada Edición ya se encuentran disponibles en nuestro portal: www.managementensalud.com.ar , y se pueden acceder desde el botón "E.Books": Home Prensa Sitios Interesantes Enlaces de Salud Lugares de Argentina E-Books Utilitarios GRATIS Fotos Noticias  Tecnológicas Humor Médico Cursos Gratis Suscripción - - - AUDIENCIA PUBLICA SOBRE FIRMA DIGITAL EN SALUD La Comisión Asesora para la Infraestructura de Firma Digital, creada en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley 25.506 por el Dec.160/4, en ejercicio de sus atribuciones legales  y continuando la convocatoria de Audiencias Publicas por área temática, a fin de convocar a los distintos actores de la sociedad en cuya actividad tiene implicancia la utilización de la firma digital, a un amplio debate sobre sus aplicaciones especificas al sector, así como a las características particulares de su implementación. Con ese objeto, ha decidido convocar a la Audiencia Publica a celebrarse el día 28 de Junio de 2006 en Pte.Roque Saenz Peña 511 P.B., en el horario de 16:00 hs., al sector salud, tanto del ámbito publico como privado a fin de debatir el siguiente temario: Importancia de la implementación de la firma digital en el sector. Detección de principales aplicaciones. Sugerencia del sector para los documentos reglamentarios de la infraestructura de firma digital. Detección de los componentes fundamentales de posproyectos de implementación. Informes e inscripción:  Tel: 11-4343-7458  Correo electrónico: audienciapublica@pki.gov.ar Consultas y comentarios: Correo electrónico: comisionasesora@pki.gov.ar Quienes deseen exponer, deberán hacerlo en el siguiente formato: Cantidad de carillas:  Cinco como máximo, una como mínimo. Distribución de contenidos: Primera carilla: Resumen ejecutivo de toda la ponencia.                       Debe contenerla completamente y tener sentido completo el solo. Siguientes cuatro: Antecedentes, referencias, fundamentos, desarrollo, conclusiones,                           recomendaciones.                           El ponente debe explayarse en estas carillas Formatos:           Hoja   A4                          Margen Superior  2,5 cms.                  Margen inferior:     2,00 cms.                          Margen izquierdo 2,5 cms.                  Margen derecho     1,50 cms.  Tipografía          Arial                        tamaño menor         10 pt.  Encabezados      Margen izquierdo: Autor                          Margen Derecho: numeración                          Línea de subrayado en todo el párrafo. - - - Si quisiéramos: Aumentar de manera notable y rápida nuestra autoconfianza. Mejorar las relaciones interpersonales. Desarrollar el crecimiento personal y profesional hacia el éxito. Convertirnos en quien deseamos y queremos ser. Reducir el estrés. Negociar y solucionar confllictos de manera positiva. Entonces deberías leer con atención nuestra Nota de Interés: "La Programación Neurolingüística (PNL) como herramienta de comunicación". - - - Como siempre esperamos que la presente Edición sea un aporte más a la Era del Conocimiento.   Lic. Jorge Armando Guerra Editor responsable del Management en Salud e-mail: jorgeguerra@fibertel.com.ar  www.managementensalud.com.ar

BENEFICIOS PARA SUSCRIPTORES Pensando siempre en brindarle a nuestros suscriptores, nuevos servicios y beneficios, los invitamos a que aprovechen los que conseguimos para la presente Edición: Nuestros amigos de Eset - Nod32 - Argentina, encabezados por el Dr. Juan C.Zampatti Maida, nos brindan la posibilidad de utilizar el antivirus "Eset - NOD32" durante 90 días sin cargo y luego prorrogarlo por un año más, a un precio especial. Para activar la licencia de Eset NOD32 Antivirus System, siga las siguientes instrucciones: Diríjase a la página Web: www.nod32-a.com/oem Complete el formulario que allí encontrará. En el campo "Código de Activación" introduzca el código: MGM-43bol07 En el plazo de 48 hs. laborales, recibirá un correo con su usuario y contraseña, y la dirección de donde descargar el producto. A partir de ese momento podrán disfrutar de la licencia + 90 días de actualizaciones del producto. Esta promoción especial, finaliza el 30/06/2006, por lo que es importante que se registren antes de esa fecha. Juvat Viajes y Turismo Honduras 3806 tel.: 4863-8476  -  mail: juvat@fibertel.com.ar Nuevo beneficio de la Agencia de Viajes y Turismo JUVAT: Peninsula de Valdes en bus: 6 dias - 3 noches Transporte bus semicama "quebus" Buenos Aires - Puerto Madryn - Buenos Aires Incluye merienda, cena y desayuno Traslados terminal - hotel - terminal 3 noches de hotel  con desayuno Desde $ 410.- * tarifas expresadas en pesos, iva incluido  por pasajero en base doble   Peninsula de Valdes  en jet 4 dias - 3 noches Transp. Aéreo (Aerolineas clase k) Buenos aires - Trelew - Buenos Aires Traslados Terminal - Aeropuerto - Terminal 3 noches de hotel  con desayuno Desde $ 728 * tarifas expresadas en pesos, iva incluido por pasajero en base doble  no incluye impuestos Aéreos  / salidas diarias

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Nuestro Libro/Guía

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La Programación Neuro-Lingüística es una técnica de comunicación y evolución personal desarrollada por Richard Bandler (Doctor en matemáticas y en psicología, cibernético) y John Grinder (Doctor en psicología y lingüista).

Ellos y su equipo han analizado los comportamientos más eficientes en comunicación y desarrollo personal y se han esforzado en construir modelos, utilizando para ellos los conocimientos más actuales sobre la comunicación humana, el lenguaje y el funcionamiento del cerebro.

De sus trabajos ha nacido un conjunto de técnicas y procedimientos de probada eficacia y que permiten mejorar las capacidades relacionales así como iniciar procesos de cambios personales duraderos y profundos.

La PNL se revela como una herramienta privilegiada en todos los campos en los que importa comunicar mejor y con mayor eficacia: negociación, venta y dirección de un equipo humano por ejemplo.

¿Sus vendedores experimentan impaciencia cuando tratan de vender a un ingeniero, o cuando hablan con el responsable del departamento contable? La PNL explica por qué y aporta el remedio.

"¡Uno de mis clientes es un mal educado!" me comentaba Juan P., un vendedor en uno de nuestros cursos de venta. "Cuando le explico detalles importantes, nunca me mira a los ojos".

Y a Usted ¿le ha pasado alguna vez?

Pues en el caso de Juan después de dos preguntas de comprobación, resulta que no era un mal educado, sino un auditivo. Juan lo ha comprendido gracias a la PNL y ahora sabe como tratar a su cliente mejor que cualquier otro vendedor.

La PNL se basa en que hemos programado desde la infancia nuestras formas de pensar, sentir, y comportarnos.

Algunos son programas eficaces, otros ineficientes y otros más: desafortunados.

Si nuestros programas resultan satisfactorios en sus resultados, sigamos con ellos, pero ¿si no lo son? pues ¡cambiemos!.

Es imprescindible concientisarnos de cuales son nuestros programas automáticos si queremos cambiarlos pero resulta extraño ver que cambiamos fácilmente un objeto que ha dejado de sernos útil pero que nos obstinamos a menudo con los mismos comportamientos ineficaces frente a situaciones que han evolucionado totalmente.

La PNL no es ningún planteamiento teórico sino todo el contrario: "parte de la observación para construir modelos pragmáticos".

La PNL se sitúa de forma paralela a los acercamientos psicológicos, no excluyendo a ninguno sino complementándolos.

No vivimos en la realidad

Nuestra visión del mundo es subjetiva en función de nuestra cultura, experiencia, estado de ánimo, prejuicios, etc. que constituyen filtros de la observación.

No actuamos, como pensamos, sobre la realidad, sino sobre la percepción personal del otro y lo hacemos a partir de nuestra percepción propia.

Pero cuando comunicamos, solemos olvidarnos de que todo es percepción e imaginamos que el otro dispone del mismo mapa que nosotros, lo que genera malentendidos, incomprensiones y tensiones

Los canales personales de comunicación

Hemos aprendido todos en la escuela cuales son los cinco sentidos humanos: la vista, el oído, el olfato, el gusto y el tacto, pero la PNL ha agrupado juntos el gusto, el tacto y añadido las emociones bajo el término de canal kinésico.

Por tanto, los principales canales de la comunicación personal son el Visual, el Auditivo y el Kinésico.

La PNL ha observado que todos tenemos un canal de comunicación dominante, o predilecto; para unos será la vista y para otros el oído, para otros el kinésico.

Es cierto que cuando comunicamos y a pesar de disponer cada uno de un canal dominante, utilizamos los tres en función de las circunstancias, sin embargo, es cuando la comunicación se hace más difícil que tendemos a ceñirnos al dominante.

Lo malo es que no tiene porque ser necesariamente el mismo que el de nuestro interlocutor.

Si nuestro canal dominante difiere del de nuestro interlocutor aparece una paradoja, o más bien un círculo vicioso. En efecto, cuanto menos se entienden dos personas, más se ciñe cada uno a su canal dominante lo que hace que se aíslan cada vez más. Este aislamiento aumenta la dificultad y, a su vez, refuerza el canal dominante.

Cuando mira no oye y cuando oye no ve

Ahora, seguro que me cree loco. Tal vez, pero no por eso. Veamos un ejemplo: Seguro que cuando Usted conduce por autopista, no le molesta escuchar música en su lector de CD, ni siquiera si el volumen está alto. Pero si llega a la ciudad, si el tráfico se densifica, si hay que sortear obstáculos, me apuesto a que baja la radio. Y más aun si en lugar de música son palabras.

¿La razón? Cuando circula por autopista, solo necesita una concentración visual ligera, tomando impactos visuales relativamente espaciados, por lo que las señales auditivas que llegan a sus oídos no interrumpen la visión.

Pero cuando se halla en un tráfico denso, necesita más información visual y las solicitaciones auditivas que llegan a sus oídos interrumpen este flujo, provocando una pérdida de concentración visual.

Póngase las gafas para oír mejor

Los miopes, como yo, a veces nos quitamos las gafas en interior.

En este caso ¿quién de vosotros, miopes, no se ha puesta la gafas para oír mejor a alguien que se encuentra lejos? ¿Os ha parecido ridículo? Sin embargo no es ninguna paradoja.

Si la persona que nos habla se encuentra en una zona de visión borrosa, debemos forzar la vista para verlo. Este esfuerzo incrementa la concentración visual pero a la vez resta concentración auditiva. Al ponernos las gafas, descansamos la vista y podemos oír mejor. Otra solución que adoptamos a veces, es cerrar los ojos.

Del mismo modo que la sucesión de imágenes fijas de una película proyectada en un cine nos da una impresión de movimiento, la sucesión de percepciones por canales diferentes nos da una ilusión de simultaneidad. Pero este equilibrio entre canales es susceptible de verse distorsionado, como lo hemos comentado en los ejemplos anteriores.

Por tanto, podéis imaginar las dificultades de comunicación que surgen cuando una persona a dominante visual intenta comunicarse con otra a dominante auditiva.

¿Podéis pensar en la negociación entre un vendedor Visual y un Cliente auditivo?

¿Imagináis la conversación entre un jefe de departamento Auditivo y un colaborador Kinésico?

Efectivamente, no se entienden y se ponen nerviosos o impacientes. Por consiguiente, una primera condición para comunicar mejor es conocer nuestro canal dominante y, sobre todo, conocer el de nuestro interlocutor.

A esto la PNL le llama calibración y nos propone distintas herramientas que analizaremos en una próxima nota.

Autor:

Michel Henric-Coll

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SSS_270-06

B.O. 02/06/06 SISTEMA DEL SEGURO DE SALUD Resolución 270/2006 - SSS - Establécese que los agentes del Seguro de Salud, que cuenten con acreencias a su favor respecto del Fondo Solidario de Redistribución, y correspondiente a los trabajadores mencionados en el artículo 8 del Decreto Nº 492/95, deberán presentarse ante la Superintendecia de Servicios de Salud formulando su petición. Requisitos.

FARM_05_06

INDEC - Informe trimestral: LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA EN LA ARGENTINA - Primer trimestre de 2006

SSS_305-06

B.O. 06/06/06 OBRAS SOCIALES Resolución 305/2006 - SSS - Dase de baja a la Obra Social de los Legisladores de la República Argentina, del Registro de Agentes del Sistema Nacional del Seguro de Salud para la Atención Médica de Jubilados y Pensionados.

SSS_287-06

B.O. 08/06/06 SISTEMA NACIONAL DEL SEGURO DE SALUD Resolución 287/2006 - SSS - Reglaméntanse aspectos referidos a la opción de cambio de los llamados "empleados del servicio doméstico", las obras sociales comprendidas, la unificación obligatoria en un solo agente de salud de los cónyuges y los procedimientos a respetar tanto por los beneficiarios como por los agentes del seguro de salud receptores de ellos.

SADS_505-06

B.O. 09/06/06 SALUD PUBLICA Resolución 505/2006 - SADS - Adóptanse medidas en relación con el envío de datos e información por parte de las empresas productoras de medicamentos con inhaladores, relativa a los tratamientos del asma y de las neuropatías crónicas obstructivas.

DECRETO_724-06

B.O. 13/06/06 FIRMA DIGITAL Decreto 724/2006 - Modifícase la reglamentación de la Ley Nº 25.506

ANMAT_3059-06

B.O. 14/06/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 3059/2006 - ANMAT - Requisitos que deberán cumplir los laboratorios titulares de certificados de especialidades medicinales que contengan como principio activo solo o asociado ibuprofeno para administración intramuscular y endovenosa.

ANMAT_3022-06

B.O. 15/06/06 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 3022/2006 - ANMAT - Apruébase el Procedimiento Operativo para la gestión de las tramitaciones de solicitudes de extensión de Testimonios de Inscripción en el Registro de Especialidades Medicinales de la ANMAT (REM), para la exportación de productos.

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Para Profesionales, Cuidadores y Familiares.

Novedades PKI: Edición Nro. 194 - 14 de Junio de 2006

Fuente: Subsecretaría de la Gestión Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la República Argentina (www.pki.gov.ar)

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