CALIDAD DE SERVICIOS EN LAS TELECOMUNICACIONES

Autor: Espec. Laura Sayago.

Prof. Juan García.

 

 

EXAMEN 1.

 

EXAMEN 2.

 

EXAMEN 3.

 

FORO CALL CENTERS:           INFOGRAFÍA              PREGUNTAS          DINÁMICAS

 

INFOGRAFÍA LIBRE 

 

 

 

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