Contenido del Curso de Administración de Empresas

Universidad Rafael Landívar	Contenido del Curso 2003
Facultad de Ingeniería	Lionel Pineda, Ing. Industrial, MAI

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

OBJETIVOS
Que el estudiante conozca y comprenda la importancia de una administración productiva de los recursos, mediante el análisis de los diferentes conceptos teóricos para aplicarlos en situaciones reales e integrarlos a los conocimientos adquiridos en la carrera de ingeniería.
Ejercitar en el estudiante el pensamiento estratégico a través de la percepción del entorno, como afecta a la empresa y en consecuencia a la toma de decisiones dentro de un mercado competitivo y globalizado.	Destacar y reconocer como la dinámica y evolución de los mercados incide en el comportamiento de los administradores a todo nivel y así adaptar el curso de la empresa a las nuevas tendencias.
Conocer el proceso administrativo, sus funciones y la manera de aplicarlos en la empresa dentro de un marco ético y de responsabilidad social para la toma de decisiones.	Motivar al estudiante a pensar y ejecutar. Pensar sobre los problemas, del impacto de sus acciones y de que manera se puede convertir en un mejor gerente; a pensar antes de actuar, pero a ejecutar con acciones oportunas y adecuadas.

INI	FIN	TEMA	PERIODOS	ACTIVIDADES
13/1	13/1	Presentación	2
		Fundamentos de la administración
15/1	20/1	Gerentes y organizaciones La administración y sus funciones Niveles administrativos ¿por qué estudiar administración? Organizaciones Administración para lograr la ventaja competitiva Habilidades gerenciales El cambio y el futuro de la administración	4	Caso 1
		La evolución de la Administración	Lectura obligatoria	Caso 2
22/1	3/2	El ambiente externo El macroambiente El ambiente competitivo Análisis ambiental Respuesta al ambiente Lectura adicional obligatoria: Estrategia Competitiva por Michael Porter Presentación de Clase capítulo 2 y 4	8	Caso 3
5/2	10/2	Toma de decisiones gerenciales Características de las decisiones gerenciales Las etapas de la toma de decisiones La mejor decisión Barreras para la toma de decisiones efectivas Toma de decisión en grupo Administración de la toma de decisiones Toma de decisiones en la organización	4	Caso 4
		Planeación y estrategia
12/2	24/2	Planeación y administración estratégicas Una visión general de los fundamentos de administración Niveles de planeación Planeación estratégica: ayer y hoy Lecturas de soporte: Análisis FODA El Modelo de Las Cinco Fuerzas Competitivas Las Estrategias Competitivas Genéricas Las Ventajas Competitivas Sostenibles Estrategia Corporativa La conversación estratégica La Matriz de Crecimiento y Participación -BCG- (A) (B) Matriz General Electric Balanced Scorecard Más lecturas sobre el tema	8	Caso 5
		Etica y responsabilidad corporativas	Lectura obligatoria
		Administración Internacional	Lectura opcional
lun	3/3	Examen Parcial 1	2	Caso Ex. P. 1
26/2	5/3	Nuevas empresas Emprendedores independientes Empresas derivadas Emprendedores internos	3	Plan de Negocio Fase I
		Organización e Integración de personal
5/3	10/3	Estructura de la organización Fundamentos de la organización La estructura vertical La estructura horizontal Integración organizacional Organizaciones del futuro Más lecturas sobre el tema	3	Caso 6
12/3	17/3	La organización con capacidad de respuesta Imperativos actuales Organizando para el tamaño óptimo Organizando para la respuesta ambiental Organizando para respuesta tecnológica Organizando para respuesta estratégica	3	Caso 7
17/3	19/3	Administración de RRHH Administración estratégica de RRHH Integración de personal en las organizaciones Desarrollo de la fuerza de trabajo Evaluación del desempeño Diseño de sistemas de recompensa Relaciones laborales Más lecturas sobre el tema	3
		Administración de la fuerza de trabajo diversa	Lectura obligatoria
		Dirección
24/3	26/3	Liderazgo Visión Dirección y administración Dirección y seguimiento Poder y liderazgo Enfoques tradicionales para comprender el liderazgo Perspectivas contemporáneas sobre el liderazgo Desarrollo de habilidades de liderazgo Más lecturas sobre el tema dirección - liderazgo	4	Caso 8
lun	31/3	Examen Parcial 2	2	Caso Ex. P. 2
2/4	7/4	Motivación para el desempeño Establecimiento de metas Reforzamiento del desempeño Creencias relacionadas con el desempeño Comprensión de las necesidades de las personas Diseño de trabajos motivadores Logro de la justicia Satisfacción en el trabajo Más lecturas sobre el tema	4	Caso 9
9/4	21/4	Manejo de equipos Contribución de los equipos Beneficios de los grupos Como se convierten los grupos en equipos Integración de equipos efectivos Manejo de relaciones laterales	4	Caso 10
23/4	23/4	Comunicación Comunicación interpersonal Mejoramiento de las habilidades de comunicación Comunicación organizacional	2	Caso 11
		Control y Cambio
28/4	30/4	Control gerencial Sistemas de control burocrático Mercados y clanes Más lecturas sobre el tema	4	Caso 12 y Caso 13
5/5	5/5	Administración de la tecnología y la innovación Tecnología e innovación Innovación tecnológica en un ambiente competitivo Evaluación de las necesidades tecnológicas Marcos de decisiones acerca de la innovación tecnológica Búsqueda y adquisición de nuevas tecnologías Tecnología y funciones gerenciales Organización para la innovación	2	Plan de Negocio Fase II
7/5	7/5	Futuros de clase mundial Para adquirir clase mundial Administración del cambio Para moldear el futuro	2	Caso 14
lun	12/5	Examen Final	2	Caso Ex. Final
CONSULTE EL CALENDARIO ACADEMICO 2003

BIBLIOGRAFIA
ADMINISTRACION. Una ventaja competitiva. Thomas S. Bateman & Scott Snell McGraw Hill - 4ª edición
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA (CONSULTA)
ESTRATEGIA COMPETITIVA. Michael Porter. CECSA.	VENTAJA COMPETITIVA. Michael Porter. CECSA.
ADMINISTRACION Robbins & Coulter Prentice Hall – 6^aedición	ADMINISTRACION Hellriegel / Jackson / Slocum / Thomson Editores - 9ª edición
EL LIDER EJECUTIVO AL MINUTO Kenneth Blanchard/Spnecer Johnson/Drea Zigarmi Mondadori	30 MINUTOS PARA HACER BRAINSTORMING Y GENERAR IDEAS GENIALES Alan Barker Granica
EL GERENTE DE UN MINUTO Kenneth Blanchard / Spnecer Johnson Mondadori	THE BALANCED SCORECARD Robert S. Kaplan & David Norton Gestión 2000 - 2^a edicion
ADMINISTRACION POR VALORES Kenneth Blanchard / Michael O'Connor Norma	EMPOWERMENT Kenneth Blanchard / John P. Carlos / Alan Randolph Norma
ADMINISTRACION DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. Liderazgo situacional. P. Hersey/K. H. Blanchard/D. E. Johnson Pearson Educación - 6ª edición	ADMINISTRACION ESTRATEGICA. Conceptos y casos. Arthur A. Thompson, Jr. & A. J. Strickland II McGraw Hill - 11ª edición
EL CORAZON DE UN LIDER (El arte de influir) Kenneth Blanchard McGraw-Hill	FISH (La eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación) Stephen C. Lundin / Harry Paul / John Christensen Empresa Activa

EVALUACION
EXAMEN PARCIAL 1	20
EXAMEN PARCIAL 2	20
EXAMENES CORTOS	10
PLAN DE NEGOCIO (2 fases)	16
CASOS	14
EXAMEN FINAL	20
TOTAL	100

HORARIO: LUNES Y MIERCOLES DE 19:15 A 20:45
(2 PERIODOS CADA DIA DE 45 MINUTOS C/U) SALON M-106

PLAN DE NEGOCIO (TRABAJO EN GRUPO) MANUAL DE APOYO

FASE 1:

Planeación Estratégica del Negocio, (desarrollo y definición del negocio, desarrollo del producto, misión y visión del negocio, objetivos financieros y estratégicos, análisis estratégico, ventaja competitiva, estrategia de negocio).
Entrega 10 de marzo

FASE 2:

Presentar e incluir la fase uno mejorada y complementarla con:

Organización del negocio (estructura organizacional, cadena de valor, tipo de organización en función a su respuesta, organigrama)
Administración de RRHH (análisis del puesto: descripción y especificación a nivel gerencial, jefatura y supervisión; proceso de reclutamiento, selección, contratación, desarrollo, capacitación y evaluación de personal; sistema de recompensas).
Diseño del Sistema de Control e Información, así como de los requisitos y procesos para el registro y formación de una empresa en Guatemala.
Entrega 5 de mayo

REQUISITOS PARA LOS CASOS:

Los casos son resueltos en grupo.
Enviarlo por la vía del e-mail.
En el asunto (subject) del e-mail: nombre del caso
La resolución del caso en archivo formato Word, letra tipo Arial # 10 normal
No presentar carátula
Identificar en el encabezado (header): Grupo #
Máximo una página y cuando lo amerite 2 páginas incluyendo anexo (gráficos, esquemas, organigramas).
Numerar y citar la pregunta del caso para luego responderla.
De no cumplirse lo anterior se ignorará el e-mail y se registrará la nota de cero puntos a todo el grupo

Se recomienda programar su correo de tal forma que pida una respuesta automática de recepción. Además envíe copia a los compañeros de grupo, con esto se cerciorará de un envío seguro.

Caso	Nombre del caso	Lecturas previas	Fecha de entrega
1	Jaime Bonini en Chrysler	Capitulo 1	16/ene
2	La evolución de la Administración	Apéndice capítulo 1	20/ene
3	Grayhound se identifica con un perro	Capítulo 2	28/ene
4	Ejercicio con el material de una bandeja de entrada en SSS Software	Capítulo 3	3/feb
5	La planeación del cambio de Du Pont	Capítulo 4	26/feb
Ex. P. 1	Centro Médico Universitario	Capítulo 4, 5 y 7	5/mar
6	Mobil se reestructura... y se reestructura	Capítulo 8	14/mar
7	Descentralización: pros y contras	Capítulo 9	18/mar
8	Liderzago y motivación en Bernard Welding Equipment Co.	Capítulo 12	27/mar
Ex. P. 2	La fusión de Federal Express con la línea Flying Tigers	Capítulo 8, 9, 10	2/abr
9	Motivación de los empleados en Tellabs, Inc.	Capítulo 13	8/abr
10	Los equipos y el Saturn de GM	Capítulo 14	22/abr
11	La cita de Frank Perriman	Capítulo 12, 13 ,14 y 15	25/abr
12	Owens-Corning: ¿quién necesita gerentes?	Capítulo 16	29/abr
13	Control organizacional	Capítulo 16	1/may
14	Manejo del cambio organizacional en ABTCO	Capítulo 18	8/may
Ex. Final	La Xerox Corp. Mira al futuro y ve solamente calidad	Capitulo 16, 17 y 18	13/may

Normas Generales del Curso

Se tomará en cuenta la asistencia en función a las evaluaciones cortas y la entrega de trabajos para tener derecho a la evaluación final. La asistencia incluye puntualidad de entrada y de salida.
No se reponen evaluaciones cortas, ni entrega de trabajos. En el caso de exámenes parciales se repondrán solo con la debida justificación médica y/o del Consejo de la Facultad de Ingeniería.
A la evaluación final es indispensable presentarse y hacerla con nota mínima de 30 puntos sobre 100, de lo contrario no se toma en cuenta la nota obtenida durante el curso.

Administración es diseñar y mantener un ambiente agradable de trabajo en donde individuos organizados en grupos alcancen voluntariamente objetivos preestablecidos de manera eficiente y eficaz