หลักสูตร "เทคนิคการจัดทำรายงานและการนำเสนอต่อผู้บริหาร" 0624

 

รายละเอียดหลักสูตร "เทคนิคการจัดทำรายงานและการนำเสนอต่อผู้บริหาร" 0624

การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
หลักสูตร "เทคนิคการจัดทำรายงานและการนำเสนอต่อผู้บริหาร"
(PREPARATION OF REPORTS FOR MANAGEMENT AND PRESENTATION TECHNIQUE)

ก. หลักการและเหตุผล

ผู้บังคับบัญชาทุกระดับชั้นจะเป็นทั้งผู้รับและผู้ส่งรายงานอยู่ตลอดเวลา ในส่วน ของการรับรายงานนั้นบ่อยครั้งที่รู้สึกว่ารายงานที่ได้รับนั้นไม่ได้ช่วยให้การบริหารงานง่ายขึ้น แต่อย่างใด เพราะเป็นเพียงการรวบรวมข้อมูลดิบส่งขึ้นมาให้ ไม่มีความเห็นไม่ข้อเสนอแนะ ที่จะช่วยให้ผู้รับรายงานสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นแต่อย่างใดจะไปตำหนิผู้จัดทำรายงานก็ดูจะ ไม่ถนัดนักเพราะผู้ทำรายงานเองก็ไม่ทราบว่าจะทำรายงานอย่างไรให้เป็นรายงานที่ถูกใจหรือ เป็นรายงานในเชิงของข่าวสารทางการบริหาร (MIS- MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM)ได้อย่างไรเพราะฉนั้นผู้บังคับบัญชาในฐานะผู้รับรายงานหากได้ได้เรียนรู้ให้ลึกซึ้ง มากขึ้นว่า จะให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำรายงานอย่างไร ก็จะได้สามารถกลับไปชี้แนะ นำไปบอก กล่าวถึงความคาดหวังได้อย่างถูกต้องยิ่งขึ้น หรือในการจัดทำรายงานเองก็สามารถทำรายงาน ได้ตรงตามความต้องการของผู้บริหารระดับเหนือได้

การจัดทำรายงานนั้น มีทั้งการจัดทำรายงานแล้วเสนอรายงานนั้นให้ผู้บังคับ- บัญชาอย่างเดียวแต่บางครั้งก็ต้องนำเสนอ(พูดชี้แจง)ประกอบรายงานนั้นด้วยการจัดทำรายงาน ของทั้งสองลักษณะนี้คล้ายคลึงกัน หากแต่การจัดทำรายงานเพื่อประกอบการนำเสนอจะต้อง มีการปรุงแต่งเนื้อหา หรือจะต้องจัดทำสื่อประกอบการนำเสนอด้วยและจะต้องมีการพัฒนาทักษะในการนำเสนอทักษะในการโน้มน้าว ทักษะในการตอบข้อซักถาม ฯลฯ เพิ่มเติมเพราะ ความสำเร็จของการนำเสนออย่างนี้นอกจากจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาในรายงานแล้ว ยังขึ้นอยู่กับ วิธีการนำเสนอ(วิธีการพูดชี้แจง)ด้วย

ข. วัตถุประสงค์

1 เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมสามารถเขียนรายงานหรือบอกความต้องการของรายงาน ที่จะได้รับได้อย่างถูกต้องตรงประเด็นเป็นรายงานที่เป็นประโยชน์ในการบริหารงานได้อย่าง แท้จริง
2 เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมสามารถจัดทำรายงานและนำเสนอรายงานนั้นในรูปแบบ ที่น่าสนใจ เข้าใจได้ง่าย กระชับ และสื่อความหมายชัดเจนในรายงานที่สั้นและมีเนื้อหากระชับ เป็นการประหยัดเวลาทั้งของผู้จัดทำรายงาน และของผู้รับรายงาน
3 เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมสามารถปรุงแต่งรายงานนั้นมาประกอบใช้ในการนำเสนอ (พูดชี้แจง)ได้เพราะรายงานที่ใช้ร่วมกับการนำเสนอนั้นจะมีส่วนของการใช้สื่อหรือรูปแบบที่ แตกต่างไปบ้าง ดังนั้นจะได้รับการฝึกหัดการเขียนและการนำเสนอไปพร้อมกัน
4 เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำเสนอได้อย่างถูกต้องตรงประเด็นและมีโครง สร้างของการนำเสนอที่ดี สามารถทำให้ผู้รับฟังการนำเสนอติดตามเรื่องได้อย่างราบรื่นคล้อย ตาม และเป็นเหตุเป็นผลกันไปโดยตลอดของการนำเสนอ
5 เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมเรียนรู้ทักษาะต่างๆที่จำเป็นต้องใช้ในการนำเสนอทั้ง การพูด การวางตัว การตอบข้อซักถามการยุติข้อโต้แย้ง ฯลฯซึ่งจำเป็นมากทั้งในการนำเสนอ ต่อผู้บังคับบัญชา และการนำเสนอต่อลูกค้าก็ใช้หลักการเดียวกัน

ค. โครงสร้างหลักสูตร

ภาคหนึ่ง : ส่วนที่เป็นเรื่องของเนื้อหาของรายงาน(ก่อนการนำเสนอ)
1 ความสำคัญของระบบรายงานในการทำงาน และในการบริหารงาน
2 ลักษณะรายงานที่เป็นข้อมูลดิบและรายงานที่"ปรุง"แล้วเพื่อให้เป็นข้อมูลทางการ บริหาร (MIS-MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM) อย่างแท้จริง
3 ประเด็นต่างๆที่ผู้บริหารต้องการเห็น ต้องการทราบจากรายงาน
4 ลักษณะรายงานที่ดีทั้งด้านหา(CONTENT)ด้านรูปแบบการนำเสนอ(REPORT PRESENTATION) และด้านการจัดทำข้อเสนอแนะ (RECOMMENDATION)
5 วิธีการจัดทำรายงานให้น่าอ่าน น่าสนใจ และประหยัดเวลาของผู้บริหาร
6 ขั้นตอนของการจัดทำรายงาน
7 การจัดลำดับเนื้อหาของรายงาน(จัดได้ในลักษณะอย่างไรกันบ้าง)
8 วิธีการจัดวางเนื้อหาเข้มข้น(CREAM) ของรายงานเพื่อการประหยัดเวลาในการอ่าน
9 การวิเคราะห์แผนภูมิ ตาราง ข้อมูลในรายงานเพื่อให้เป็นข้อมูลทางการบริหาร
10 ระบบการวางโครงสร้าง และการกำหนดหัวข้อของรายงานในรูปแบบสากล
11 ลักษณะรายงานประเภทต่างๆ : รายงานความก้าวหน้า ๅ(PROGRESSIVE REPORT)
12 รายงานในสถานการณ์ปรกติ การวางระบบการรายงานในกรณีฉุกเฉิน
13 หลักการออกแบบฟอร์มที่จะใช้ในรายงาน(FORM DESIGN AND C0NTROL)
14 . การจัดทำรายงานเพื่อประกอบการนำเสนอ (REPORTS FOR PRESENTATION) หรือการใช้หลักของสี่พี. (4 Ps) ในการจัดทำรายงาน
15 ประเด็นการทบทวนรายงานก่อนเสนอรายงานต่อผู้บังคับบัญชา

 

ภาคสอง : ส่วนที่เป็นเรื่องการนำเสนอ (PRESENTATION TECHNIQUE)
1 "ภาพ"ของการนำเสนอที่ประสบความสำเร็จ
2 "อุปสรรค"ของการนำเสนอที่ทุกคนแก้ไขได้
3 องค์ประกอบของการนำเสนอทั้งส่วนของการวางแผนและส่วนการถ่ายทอด
4 การวางโครงสร้างของการนำเสนอ
5 ฝึกปฏิบัติการวางโครงสร้างในการนำเสนอ(หลัก 4 Ps)
6 ขั้นตอนของการนำเสนอจริง
7 การเลือกและการเตรียมในการใช้โสตทัศนูปกรณ์ประกอบการนำเสนอ
8 การแก้ไขสถานการณ์ยุ่งยากระหว่างการนำเสนอ
9 ข้อผิดพลาดที่พบกันบ่อยๆในการนำเสนอ
10 การวางกริยาท่าทางระหว่างการนำเสนอ
11 ฝึกการนำเสนอเป็นรายบุคคล / การให้ข้อวิจารณ์เพื่อการพัฒนาการนำเสนอ
12 หลักการพิจารณาการให้คะแนน(การพิจารณาคุณภาพ)ในการนำเสนอ
13 สรุปจุดเด่นจุดอ่อนในการจัดทำรายงานและการนำเสนอทั้งโดยภาพรวมและของ ผู้เข้ารับการอบรมเพื่อแก้ไขต่อไป
14 อภิปรายตอบข้อซักถาม

ง. แนวดำเนินการ

วิธีการอบรมจะเป็นการบรรยายหลักการประกอบการฝึกปฏิบัติไปที่ละขั้นตอนใน ส่วนของการฝึกปฏิบัติจะใช้ข้อมูลจริง(แผนงาน) ข้อมูลการประกอบการ ที่ผู้เข้าอบรมปฏิบัติ อยู่จริง ทั้งในส่วนของการจัดทำรายงานและการนำเสนอ ดังนั้นผู้เข้าอบรมจะต้องนำเอาราย- งานที่เคยทำไว้ไปเป็นเนื้อหาที่จะฝึกปฏิบัติด้วย

ในการฝึกปฏิบัติ จะฝึกปฏิบัติในการนำเสนอตามโครงสร้างของเรื่องที่จะรายงาน แล้วมีการให้ข้อวิจารณ์ โดยเพื่อนร่วมสัมมนาและโดยวิทยากร


เทคนิคการนำเสนอโครงการ แผนงาน ความคิดเห็นในที่ประชุม

ไปดูเทคนิคการนำเสนอหลักสูตร 3 วัน
กลับไปหน้าแรก Menu 6
กลับไปหน้าแรก Website