ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ(management Infotmation System(MIS) หมายถึงการเก็บรวบรวมข้อมูล การประมวลผล และการสร้างสารสนเทศขึ้นมาเพื่อช่วยในการตัดสินใจ ประสานงานและควบคุม และช่วยผู้บริหารและพนักงานนในการรวิเคราะห์ปัญหา แก้ปัญหาและสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่โดย MIS จะใช้ Hardware Software Peopleware
การจัดการโครงสร้างของสารสนเทศตามการนำไปใช้ แบ่งเป็น 4 ระดับ
1. Top Management>>>>>>>>>ระดับวางแผนกลยุทธิ์ นโยบาย และกาาารตัดสินใจ
2. Middle Management>>>>>>>ระดับวางแผนปฎิบัติกาารในระดับยุทธวิธี
3. Bottom Management>>>>>>ระดับควบคุมการปฏิบัติการ และขั้นตอนต่าง ๆ
4. Operation>>>>>>>>>>>>>>>ระดับปฏิบัติการ
ส่วนประกอบย่อยของ MIS
1. ระบบประมวลผลรายการ(TPS:::Transaction Processing Systems)เช่น การบันทึกรายการบัญชีการขาย การผลิต เป็นต้น
2. ระบบสารสนเทศการรายงาน(MRS:::Management Reporting Systems)ช่วยจัดเตรียมรายงานสนองความต้องการของผู้ใช้ เช่น Grade Report
3. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ(DSS:::::Decision Support Systems)ช่วยจัดเตรียมรายงาน เพื่อเป็นประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้บริหารระดับต่าง ๆ
4. ระบบสารสนเทศสำนักงาน(OIS:::::::: Office Infomation Systems)ระบบสารสนเทศในสำนักงานโดยอาศัยอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
ประโยชน์ของ MIS
1.ช่วยให้ได้ข้อมูลที่ต้องการได้ทันเหตุการณ์
2. ช่วยให้กำหนดกลยุทธ์และวางแผนปฏบัติงานได้
3.ช่วยให้ตรวจสอบผลการดำเนินงานได้
4.ช่วยให้ศึกษาและวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาได้
5. ช่วยให้วิเคราะห์ปัญหาหรืออุปสรรค เพื่อหาวิธีแก้ไข
6. ช่วยลดค่าใช้จ่าย
คุณสมบัติของข้อมูลที่ดี
1.ถูกต้อง(Accurate)
2. ทันเวลา(Timeliness)
3. สอดคล่องกับงาน(Relerance)
4. สามารถตรวจสอบได้(Verifiable)
การรวมความสัมพันธ์ของแต่ละระบบย่อยเข้าด้วยกัน
1. ESS = Executive Support Systems
2. MIS = Management Information Systems
3. DDS = Decision Support Systems
4. OIS = Office Information Systems
5. TPS = Transaction Processing Systems
การจัดการทรัพยากรสารสนเทศ(IRM::::Information Resonrece Management) หมายถึง สารสนเทศถือเป็นทรัพยากรหนึ่งที่จำเป็นต่อการบริหารองค์กร
จึงต้องมีการจัดสรร และจัดการอย่างเป็นระบบ
เป้าหมายของระบบสารสนเทศ(Opjecttive of information Systems)
1. เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดทำงาน
2. เพิ่มผลผลิต
3. เพิ่มคุณภาพในการบริการลูกค้า
4.ผลิตสินค้าใหม่และขยสยผลิตภัณฑ์
5. สร้างทางเลือกในทางธุรกิจ
6. สร้างโอกาสในทางธุรกิจ
7. ครองใจลูกค้าและป้องกันคู่แข่งขัน
กระบวนการการประมวลผล แนะการนำไปใช้
1. ข้อมูล (Data)
2. การประมวลผล (Process)
3. สารสนเทศ (Information)
4. ผู้บริหาร (Administrator)
5. การตัดสินใจ (Decision)
พื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ
1. ส่วนประกอบของระบบสารสนเทศบนพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ (input,memory,arithmetic and logic,control,output)
- Hardware
- Software
- Data
- People
2. ผู้เขียนโปรแกรม ผู้ใช้ และผู้วิเคราะห์ระบบ
3. เทคนิคในการปฏิบัติของระบบสารสนเทศบนพื้นฐานคอมพิวเตอร์ (Technical operation of Computer-Base Information Systems = CBIS)
4. การจัดข้อมูลบนพื้นฐานของคอมพิวเตอร์
5. รูปแบบการประมวลผล