ข้อมูล และสารสนเทศ (data information)

ในการทำงานต่างๆ จะต้องมีข้อมูลเกิดขึ้นตลอดเวลา ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานก็จะถูกเก็บ รวบรวมมาประมวลผล เพื่อให้ได้สารสนเทศที่เป็นประโยชน์สูงสุด ซึ่งปัจจุบันมีการนำเอาระบบคอมพิวเตอร์มาเป็นเครื่องมือที่ใช้แปลงข้อมูลเป็นสารสนเทศ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมความแตกต่างระหว่าง ข้อมูล และ สารสนเทศ คือ ข้อมูล หมายถึง ข้อมูลที่ได้จากการสำรวจจริง สารสนเทศ หมายถึง สิ่งที่ได้จากการนำข้อมูลไปผ่านกระบวนการหนึ่งก่อน

Input

Processingt

Output information

การเปลี่ยนจากข้อมูลสู่สารสนเทศ

สารสนเทศ เป็นสิ่งที่ผู้บริหารนำไปใช้ช่วยในการตัดสินใจ โดยที่สารสนเทศที่มีประโยชน์นั้น จะมีคุณสมบัติดังนี้

มีความสัมพันธ์กัน (Relevant)	สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน
มีความทันสมัย (Timely)	มีความทันสมัยและพร้อมที่จะใช้งานได้ทันทีเมื่อต้องการ
มีความถูกต้องแม่นยำ (Accurate)	เมื่อป้อนข้อมูลเข้าสู่คอมพิวเตอร์แล้วผลลัพธ์ถูกต้องทุกส่วน
มีความกระชับรัดกุม (Concise)	ข้อมูลจะต้องถูกย่นย่อให้มีความยาวที่พอเหมาะ
มีความสมบูรณ์ในตัวเอง (Complete)	ต้องรวบรวมข้อมูลที่สำคัญได้อย่างครบถ้วน

||  ฮาร์ดแวร์  |   ซอฟต์แวร์  |  บุคลากร  |  กระบวนการทำงาน  |  หน้าแรก ||