Universidad Yacambú
Maestría en Gerencia y Finanzas de los Negocios

Trabajo N° 01
Participante:
Doris E. Moreno Rivera

Gerencia y Planificación en Tiempo de Crisis

Definición personal de Gerencia

Definición personal de Planificación

Gerencia y Planificación en Tiempo de Crisis

Infografía

Dentro de las creaciones humanas, el invento más complejo y maravilloso es, sin duda, la empresa, cada empresa representa una invención específica, cada una tiene sus propias características, sus medios, sus objetivos, que logran identificarla y crearle como especie de un sello personalizado.
Por tal razón dentro de las organizaciones existen recursos humanos valiosísimos que son quienes determinan la identidad y características de una empresa.
Es decir, cada empresa en particular posee una misión, una visión y unos objetivos y metas que lograr, ello se alcanzan a través de la planificación, que es la primera etapa del proceso administrativo, lo que viene antes de ejecutar cualquier actividad.
Es a través de la planificación que hemos conocido diferentes planes: Planes de negocios, Planes operativos, Planes a largo plazo, planes de marketing, planes financieros, planes estratégicos. ¿Existe confusión?. No es de extrañarse que algunas organizaciones no posean una buena metodología para efectuar una planeación, no les agrade planificar o no utilicen los planes que poseen.
Sin embargo, los responsables de planear en las empresas saben que con una planeación apropiada, la organización se puede ubicar en la mejor y más clara posición factible para competir en el cada vez más complejo mundo de los negocios y tomar ventaja de los pocos momentos de buena fortuna. Igualmente saben que el éxito no se obtiene al utilizar en forma excesiva un lenguaje complicado de planeación presentar argumento sobre una semántica sino mediante el enfoque competitivo que está a tono en la compañía.
Finalmente, resaltaremos la importancia de aplicar un plan adecuado y adaptado a las necesidades de la empresa, de ello depende el grado de estabilidad, el progreso y alcance, fundamental para el logro de los nuevos retos que cada día nos impone el mundo de los negocios.
Es la Planificación, pues, el proceso sistemático de observación y reflexión anticipadas para reconocer y definir las disposiciones futuras, examinar las relaciones entre las tendencias y objetivos organizativos, realizar los ajustes necesarios en función de los objetivos y condiciones generales de la empresa, a través del uso posible, eficiente y económico del personal, métodos de dirección, fondos y otros recursos.
En la vida cotidiana, en el hogar, en el trabajo, debemos poner en práctica este importantísimo elemento de la administración, planificar es sencillamente llevar a cabo un plan definiendo los objetivos.
La planificación en los niveles empresariales forma parte importante de las herramientas que utilizan los gerentes para poner en marcha de manera eficiente las organizaciones.
La planificación es parte esencial o primordial de toda organización, es el punto de partida para la adaptación de los cambios que se hacen cada vez más necesarios y vertiginosos en la actualidad.
Actualmente, en América Latina y el mundo se preparan las empresas para la aceptación de los cambios tecnológicos que la globalización exige, es allí donde la planificación forma parte fundamental para el alcance de los nuevos retos que cada día nos impone el mundo de los negocios.
Para visualizar un ejemplo podemos ver claramente que nuestro país como Estado y gobierno adolece de muchas fallas que son esencialmente por la carencia de planificación en las empresas del sector Público.
En los actuales momentos oímos hablar de la definición de criterios misión y visión de las empresas públicas y podemos observar que se está reestructurando toda la administración pública, esto se debe a que el ambiente externo exige un torrente de cambios en el ámbito laboral, social, político y empresarial, podemos percibir que en el sector público con todo el cambio político que ha dado el país se han venido implementando nuevas estructuras lo que trae como consecuencia una serie de cambios para lo cual debemos estar preparados desde los gerentes que son los que planifican hasta los empleados que son los que tienen que adaptarse a éstos.
Siguiendo la misma idea podemos observar que si se determina una buena planificación sobre los objetivos que debemos alcanzar, estableciendo los objetivos prioritarios y definiendo el objeto de toda la planeación lograremos que los cambios bruscos que se están dando en el país sean asumidos con mayor aceptación.
La Toma de decisiones es un tema que a través de los años y al entrar en la etapa de la modernidad ha ido cobrando mayor fuerza.
Podemos observar como las grandes empresas poseen estrategias claras para visualizar sus problemas y medir las alternativas que deben sopesar al momento de tomar decisiones, con el solo fin de alcanzar favorables resultados.
De igual forma podemos visualizar la gran vertiginosidad con los que se están llevando a cabo cambios estructurales en las empresas públicas, lo que trae como consecuencia la generación de pensamientos propios en la gerencia con la intención de que éstos se efectué de manera clara y se logren los resultados esperados.
Todo esto forma parte de la tan nombrada Planificación estratégica donde precisamente se encuentra ubicada la Toma de decisiones.
Las nuevas corrientes gerenciales han ayudado y tratan de adaptar a las empresas a las nuevas exigencias de la globalidad y de la competitividad, entre estas, se encuentran numerables empresas como PDVSA, donde se puso en marcha una Planificación estratégica con el solo fin de lograr una Toma de decisión acertada que ayude a rendir los frutos deseados dentro de esta organización, como se puede observar esta empresa está sufriendo grandes cambios debido a las fuerzas externas que lo impulsan, así como también la gran necesidad de sus gerentes de aplicar las nuevas tendencias para alcanzar los objetivos trazados, ha de resaltarse que la Toma de decisiones que toma como marco la planificación estratégica es parte fundamental en la acertación de su funcionamiento.

Definición personal de Gerencia
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa y dentro de sus múltiples funciones está el representar a la ORGANIZACIÓN frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, Organización dirección y control con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos.
La gerencia no posee una definición exacta, sin embargo sin lugar a dudas puede imaginarse dentro de la organización como aquella función comparable con la de un director de orquesta, que sin importar la diversidad y singularidad de los instrumentos obtiene al final una melodía perfecta, que vendría siendo su objetivo, y en el caso de la organización el logro de sus metas y objetivos.

Definición personal de Planificación
Planificar es puntualizar cursos de acción futuros, apoyados en estrategias ordenadas a nuestras capacidades y orientadas al mercado; todo ello considerando y evaluando los diferentes escenarios externos viables.
Planificar hoy, implica desarrollar estrategias cada vez más creativas, estar más cerca del mercado, concentrar esfuerzos en negocios rentables, así como desarrollar la capacidad para implementar nuevas estrategias en poco tiempo y con un seguimiento riguroso. Una buena planificación debe considerar la capacidad para anticipar, reaccionar y desarrollar acciones de contingencia.
De acuerdo a lo anterior podemos observar que la planificación es un medio y no un fin. Es un ejercicio de pronóstico con base en las acciones propuestas. La planificación no asegura el éxito, pero sí es un camino importante para lograrlo. Es como una buena avenida que hace más fácil la llegada a nuestro destino.
Debemos preocuparnos más de la planificación con base en hechos controlables; es decir, acciones que debe realizar la empresa en todos los niveles para alcanzar resultados. Si se presentan obstáculos, una buena organización debe ser capaz de superarlos a tiempo y con eficiencia. No debemos bloquearnos ante la incertidumbre, pues siempre existirá. Pensemos que la necesidad de actuar en forma distinta no es un obstáculo, es un estímulo a la imaginación y manifiesta nuestra capacidad como ejecutivos o gerentes para obtener resultados ante situaciones complicadas.

Gerencia y Planificación en Tiempo de Crisis

Henry Mintzberg dijo “que cuando un ejecutivo se obsesiona mirando “el ojo del huracán”, se bloquea y actúa desesperadamente. Asumamos la crisis como una realidad, sin obsesión, pero conscientes. Planificar en medio de una crisis no es más que actuar en un entorno diferente, pero finalmente accesible”.
Muchos piensan que el planeamiento, en situaciones de crisis, debe ser mucho más complejo y extenso. No es así. Planificar en economías estables, con más competencia y grandes capitales es igualmente complejo. La crisis obliga a cambiar el modelo de planeamiento. Debemos entender que, al reducirse el horizonte certero, la revisión, el control y los ajustes al planeamiento deben ser más frecuentes y la calidad y la oportunidad de información se vuelven indispensables.

Debemos analizar inicialmente lo que representa la palabra crisis que actualmente está en el tapete del aárea empresarial, no solo en Venezuela sino a nivl mundial. Por ello en muchas empresas se plantean si es posible, útil y necesario efectuar Planificación Estratégica de Recursos Humanos en tiempos de crisis.
La primera interrogante que se debería hacer un gerente sería
Ø ¿Qué hay que planificar?

¿QUÉ HAY QUE PLANIFICAR?
Planificar no es fácil, hacerlo en el área de Recursos Humanos es más difícil todavía. En la empresa moderna, sometida a continuos cambios y reestructuraciones para poder adaptarse a las exigencias del entorno, la Planificación de Recursos Humanos también debe adaptarse a las demandas de la empresa, lo cual resulta más complicado.
Necesitamos por lo tanto un modelo que nos guíe en el funcionamiento de dicha empresa, los objetivos que quiere alcanzar een un período determinado de tiempo, o sea como quiere estar posicionada respecto a la clientela, es lo que constituye su visión. Para ello se requieren recursos, establecer objetivos y delinear planes. Sin embargo, la única manera de satisfacer esas expectativas y necesidades, es generando productos y servicios con características distintivas de competitividad, que hagan que el público los prefiera en lugar de lo de los competidores en ese mercado.
El detalle qué faltaba: los cambios acelerados en el entorno
El problema que obliga a romper con el paradigma de la empresa burocrática, es la aceleración de los cambios en el entorno.
Cuando el entorno se vuelve inestable comienza a presionar sobre las expectativas y necesidades de los clientes y eso obliga, por lo impredecible del futuro, a elaborar no una visión única de la empresa, sino varias visiones posibles de acuerdo a los escenarios que que nos planteemos.
Para cada escenario tendremos necesidades diferentes de recursos, objetivos y planes.

No se puede pensar en recursos, objetivos y planes únicos, sino en recursos, objetivos y planes de acuerdo al escenario que estemos analizando, y por supuesto esto va a repercutir en la necesidad de cambiar, o no, los procesos, y en consecuencia los recursos necesarios para operar dichos procesos. Eso nos complica la Planificación debido a que la cantidad y las competencias dependerán de los cambios requeridos en los procesos.

Planificar en tiempo de crisis

¿VALE LA PENA PLANIFICAR EN TIEMPOS DE CRISIS?

Entendiendo la crisis
Primero tenemos que entender lo que es una crisis. Todos hemos pasado por diversas crisis. Probablemente en estos momentos esas crisis están magnificadas por la situación política, social y económica que vive el país. La palabra crisis viene del griego "crisis" que quiere decir momento o punto decisivo y eso a su vez viene del indo europeo "skeri" que a su vez quiere decir cortar, separar.
Por lo tanto podemos decir que crisis es una disrupción, o ruptura de un equilibrio importante, que ocurre en el orden establecido, ya sea para mejorar o para empeorar. Es por eso que cuando se escribe la palabra crisis en chino se escribe con unos caracteres cuya parte superior significa amenaza, pero la parte inferior significa oportunidad.
Es obvio que tendrán más probabilidades de éxito aquellas empresas que estén mejor preparadas para los diversos escenarios que puedan ocurrir. Se ha dicho que el A B C del éxito consiste en:
Anticiparse
Buscar oportunidades
Correr riesgos
Anticiparse supone elaborar escenarios y prepararse para escenarios extremos, para poder estar preparados para el mundo real. Sin embargo, tenemos también que buscar las oportunidades, pues éstas no vendrán solas, y por último, tenemos que atrevernos a correr riesgos para aprovechar ésas oportunidades.
Esto es un proceso dinámico, donde, continuamente, el entorno está cambiando, y tenemos que estar atentos a las señales del mismo y reelaborar continuamente los escenarios, y volver a prepararnos para buscar las oportunidades.

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