Para lograr el control de procesos existe un camino que todos en la empresa pueden estudiar y aprender, se trata del método PDCA para la práctica del control.

Planteamiento para el equipo 2:

Las directrices de control se mantienen mediante el cumplimiento de procedimientos que deben cumplir ciertas condiciones...Si se utiliza el ciclo PDCA para mantener resultados: ¿Cuáles son esas condiciones para la fase de Verificación (CHECK)?

[Armando Delgado] equipo 3: comparar la meta lograda con la planificada, si todo esta de acuerdo, se continuaran ejecutando las tareas segun los patrones, sino se adoptaran medidas correctivas...

[Jonel Romero] Equipo 3: Se deben realizar las tareas exactamente como fueron previstas en el Plano. Para lograr esta etapa debe capacitar y desarrollar el personal, para que el equipo sepa por qué y cómo debe ser ejecutado determinado trabajo. Siga el curso del proceso y guarde los datos para un análisis posterior. Los ejecutores ponen en marcha los procedimientos especificados. Se debe monitorear el desempeño para que los resultados puedan ser analizados en la fase siguiente. Cada subordi...En resumen: Se debe poner en práctica el plan que ha desarrollado. Enseñe y mantenga informado al personal. Registre/documente todas las acciones.

[Nereida Vega] "Verificar" es realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto, e informar los resultados. Un proceso está bajo control cuando cumple con las siguientes características: Entendido Utilidad del proceso. Descripción básica del mismo, Quienes son sus clientes. Quienes son sus proveedores, Quien es el propietario. Que produce el proceso. Que rendimiento se está obteniendo. Documentado: Existe diagrama del proceso incluyendo interrelaciones con otros, Hay medidas de rendimiento de las distintas fases del mismo, Se conoce el nombre del propietario y del equipo de gestión del proceso. Medido : Se miden y se sigue el rendimiento del proceso, Se miden pocos aspectos. Cuando los trabajadores de una empresa no están claros con los procesos, comienzan a efectuarse los cuellos de botella y es allí donde la verificación de éstos es fundamental para poder retomar las acciones. Sin las condiciones o características mencionadas no se está llevando a cabo la verificación del proceso y por ende se está desperdiciando recursos económicos, humanos y financieros

CONCLUSIÓN EQUIPO 1 - CONCLUSIÓN EQUIPO 2

CONCLUSIÓN GENERAL - CONCLUSIÓN EQUIPO 4

_________________________________________________

Celsa Valero - Teolindo Escalante - Ángela Márquez - Gabriel Marrero

Inicio - Reglas - Investigación - Preguntas - Grabación del Chat - Dinámicas - Evaluación - Críticas - Respuestas