Para lograr el control de procesos existe un camino que todos en la empresa pueden estudiar y aprender, se trata del método PDCA para la práctica del control.

Planteamiento para el equipo 2:

Las directrices de control se mantienen mediante el cumplimiento de procedimientos que deben cumplir ciertas condiciones...Si se utiliza el ciclo PDCA para mantener resultados: ¿Cuáles son esas condiciones en la fase de acción correctiva (ACTION)?

[Emil Calix] 1.'Transmitir el nuevo proceso al personal, hágales partícipes de sus ventajas....

2.-Aumentar a escala el plan....

3.- Medir resultados para asegurar que se mantiene la mejora....

4.-Documentar el proceso....

Son parte del ciclo evaluativo de la calidad PDCA En la fase de actuación, cuando es necesario estandarizar el nuevo proceso. fin

[Alexis Orellana] Toda acción correctiva debe ejecutarse bajo el planteamiento de mejorar lo inmejorable, establecer normas y procedimientos que cumplan con las especificaciones de calidad, realizar pruebas e implementar correcciones, dejar por escrito un manual de normas y procedimientos que aseguren la calidad del producto o servicio.

Una actividad planeada y documentada realizada de acuerdo con procedimientos y listas de verificación por escrito, para comprobar mediante la investigación, el examen y evaluación de la evidencia objetiva, que se han elaborado, documentado y puesto en práctica con efectividad los elementos aplicables de un programa o plan de calidad, de acuerdo con requisitos especificados. Al principio e inmediatamente después de la puesta en práctica de un programa o plan de calidad, debe realizarse una auditoría para confirmar que se cuente con todos los procedimientos e instrucciones relevantes en los lugares de la actividad y que el personal esté consciente de sus responsabilidades dentro del programa o plan. n industrias relacionadas con proyectos esto debe hacerse durante el inicio de cada proyecto. Los objetivos de este tipo de auditoría son confirmar la existencia de los sistemas de calidad necesarios. El alcance de una auditoría está relacionado con la cantidad del programa o plan de aseguramiento de la calidad que debe revisarse para confirmar que las actividades estén de acuerdo con los requisitos.

CONCLUSIÓN EQUIPO 1 - CONCLUSIÓN EQUIPO 2

CONCLUSIÓN EQUIPO 3 - CONCLUSIÓN GENERAL

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Celsa Valero - Teolindo Escalante - Ángela Márquez - Gabriel Marrero

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