PORTADA

 

PLANTEAMIENTO

 

MARCO TEORICO

 

MARCO METODOLOGICO

 

CRONOGRAMA

 

BIBLIOGRAFIA

 

 

UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Vicerrectorado de Estudios Virtuales

 

 

PROYECTO TRABAJO DE GRADO

 

Implantación del Modelo Europeo de Gestión de Calidad  (EFQM) en la Empresa SIGESP C.A. Como un proceso de mejora continua.

 

 

Cuadro de texto: Autor : Janeth Celina Briceño R

Asesora: María Alonso

Marzo    2005