1. - Cambios de Crecimiento.
En los cambios de crecimiento no se modifica
la actividad, sino que se amplia. Se mejora lo que ya existía
y se le da una dimensión mayor.
Todo el mundo sabe hacia donde se va. El estado
futuro deseado es una proyección del estado presente
a una escala más grande. Los objetivos son obvios.
En comparación con los otros tipos de
cambio, el cambio de crecimiento es el que comporta menos riesgo
y el que resulta más fácil de realizar. También
es el que produce menos tensión y el que plantea menos
problemas de adaptación.
Los medios para lograr los cambios de crecimiento, mencionados
por Anderson son los más conocidos. Por ejemplo:
Entrenamiento en habilidades técnicas
y personales: Por ejemplo,
para el desarrollo de habilidades para la comunicación,
para las relaciones interpersonales, para mejorar la capacidad
de supervisión, etc.
Desarrollo de la capacidad para
trabajar en equipo: Tiene
por objeto el entrenamiento de las habilidades que son necesarias
para trabajar en equipo. Promueve la coherencia del esfuerzo
conjunto.
Entrenamiento para la solución
de problemas: Adquisición
de técnicas para descomponer problemas en sus partes
constitutivas, analizar sus componentes y explorar las mejores
soluciones
Negociación de roles: Para
desarrollar la capacidad de negociación, refinando y
consensuando el contenido de los roles que corresponden a cada
uno. Clarifican qué es lo que cada cual espera de los
demás.
Programas de mejora de la calidad:
Aumentan la calidad de los
bienes y servicios. La calidad se define en función de
lo que quieren y necesitan los clientes. Incluyen análisis
estadísticos y la identificación y descripción
de buenas prácticas.
Técnicas de resolución
de conflictos, etc.