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AREA
RESPONSABLE: Unidad de Mercadeo
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UNIDAD
EJECUTORA RESPONSABLE: Unidad de Mercadeo
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PLAN ESTRATEGICO: PLAN DE ACCION "PERSPECTIVA
CLIENTE"
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ENUNCIADO
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INDICADORES DE
PROGRESO
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MEDIOS DE
VERIFICACIÓN
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SUPUESTOS
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OBJETIVO SUPERIOR
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Ser un Banco de Referencia en el servicio de calidad con
orientación a la Banca
de Cliente
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Nivel de Penetración y Posicionamiento de imagen,
productos y servicios de Banfoandes Banco Universal CA
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Investigación de Mercado. Monitoreo de Medios
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Crecer y consolidarse como primer Banco a Nivel Nacional
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OBJETIVO ESPECIFICO
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Promover los productos y servicios de Banfoandes Banco
Universal CA, a través de los diversos medios de comunicación
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N° de pautas publicitarias colocadas durante el
trimestre / Total de pautas publicitarias programadas
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Informe de avance Trimestral
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Posicionar en la Mente del Cliente la imagen, productos y
servicios de Banfoandes Banco Universal C.A.
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PRODUCTO
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Productos y servicios colocados.
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Nº de productos y servicios colocados durante el
trimestre/Total de productos y servicios programados
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Informe de avance Trimestral
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ACTIVIDADES
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Diseñar las campañas publicitarias que fomentarán los
productos y servicios de la institución a nivel nacional
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N° de campañas publiciftarias diseñadas en el
trimestre/Total de campañas publicitarias programadas a desarrollar
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Informe de avance Trimestral
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Seleccionar los medios de comunicación nacionales y regionales idóneos, para
fomentar la imagen, productos y servicios en clientes actuales y
potenciales
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Nº de medios de comunicación seleccionados durante el
trimestre / Total de medios de comunicación a seleccionar
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Contratos
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Establecer los canales de Distribución óptimos para el
desarrollo de las campañas
publicitarias
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Porcentaje de Avance trimestral en la distribución
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Propuestas y pautas
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ASIGNACION
PRESUPUESTARIA
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Bs. 9.605.000,00
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Programacion presupuestaria
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Disponibilidad Presupuestaria
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Nº 04 del Presupuesto de Gestiòn
Administrativa
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Bs. 420.100,00
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Nº 11 del Presupuesto Plan de
Expansiòn Nº de Partida 403070400
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Bs. 500.000,00
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Nº 04 del Presupuesto
Financiamiento de los Sectores Economicos del Pais Nº de Partida 403070400
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Bs. 575.000,00
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Nº 02 del Presupuesto Gestion
Administrativa Nº de Partida 403070400
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5
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AREA
RESPONSABLE: Unidad de Mercadeo
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UNIDAD
EJECUTORA RESPONSABLE: Unidad de Mercadeo
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PLAN
ESTRATEGICO: PLAN DE ACCION "PERSPECTIVA CLIENTES"
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ENUNCIADO
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INDICADORES DE
PROGRESO
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MEDIOS DE
VERIFICACIÓN
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SUPUESTOS
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OBJETIVO SUPERIOR
|
Ser un Banco de Referencia en el servicio de calidad con
orientación a la Banca
de Cliente
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Nivel de Penetración y Posicionamiento de imagen,
productos y servicios de Banfoandes Banco Universal CA
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Investigación y Estudios de Mercado
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Crecer y consolidarse como primer Banco a Nivel Nacional
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OBJETIVO ESPECIFICO
|
Consolidar la imagen visual de Banfoande Banco Universal
C.A. en empleados y clientes actuales y potenciales a nivel nacional
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Nº de Publicidad (señalectica) interna y externa colocada
durante el trimestre/ Total de señalectica programada a ubicar.
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Informe de avance trimestral
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Posicionar en la Mente del Cliente la imagen, productos y
servicios de Banfoandes Banco Universal C.A.
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PRODUCTO
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Imagen visual de Banfoandes Banco Universal consolidada.
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Porcentaje de avance trimestral en la consolidaciòn de
la imagen.
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Informe de avance trimestral
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ACTIVIDADES
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Seleccionar los avisos adecuado que proyecten la imagen de la institución financiera
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Nº de avisos seleccionados durante el trimestre/ Total
de avisos a seleccionar
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Informe de avance trimestral
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Elaborar un proyecto licitatorio que contemple los
productos por rubros a ser utilizados
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Porcentaje de avance trimestral en la elaboracion del
proyecto
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Proyecto
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Enviar el proyecto a las áreas involucradas para el
análisis, evaluación, aprobación y ejecución del mismo
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Porcentaje de avance trimestral en la aprobacion del
proyecto
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Proyecto
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Evaluar la ubicación óptima para cada aviso
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N° de avisos ubicados durante el trimestre / Total de
avisos a ubicar
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Informe de avance trimestral
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Instalacion
de avisos
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N° de avisos instalados durante el trimestre / Total de
avisos a ubicar
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Informe de avance trimestral
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Supervisar oficinas operativas para mantenimiento de
avisos
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N° de oficinas supervisadas en el trimestre/ Total de oficinas programadas a
supervisar
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Informe de avance trimestral
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ASIGNACION
PRESUPUESTARIA
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Bs. 2.147.128,00
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Programacion presupuestaria
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Disponibilidad Presupuestaria
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Nº 12 del Presupuesto Plan de
Expansiòn
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Bs. 528.000,00
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Nº 7 del Presupuesto
Consolidacion De Canales Nº de
Partida 403070100
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Bs 2.766.746,13
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Nº 07 del Presupuesto Gestion
Administrativa
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Bs 4.630.772,00
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Nº 10 del Presupuesto Gestion
Administrativa
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6
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