|
|
รายชื่อหลักสูตรการฝึกอบรม
(เป็นแค่หัวข้อกลางๆเวลาจะจัดอบรมต้องมีการปรับ)
|
|
|
รายละเอียดของทุกหลักสูตร
ข้ามไปดูได้ที่ Menu
6 รายละเอียดของหลักสูตร
|
มีหลายบริษัทที่
Training Consultant
จัดอบรมไปให้แล้ว
โดยผสมผสานหลายหลักสูตรเข้าด้วยกัน
เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นต้องใช้หลักการต่างๆเข้ามาดำเนินการ
จึงขอให้เล่าถึงอาการหรือปัญหา
หรือความต้องการแล้วทางผมหรือวิทยากรร่วมทีมจะเขียนโครงสร้างหลักสูตรให้พิจารณา
ดังนั้นถ้าท่านเห็นรายชื่อหลักสูตรแล้วพบว่าไม่ตรงกับที่ต้องการนัก
หรือต้องการหลายเรื่องในเวลา
2-3 วัน ก็ขอเชิญโทร.มาคุยกัน
แล้วเขียนโครงสร้างหลักสูตรออกมาให้พิจารณาก็ได้
|
|
|
|
|
|
| 1 |
หลักสูตร
"การวางแผนเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน"
(Planning to Increase
Quality and Working
Efficiency)
ผลที่ได้รับ
คือ (1) คือแผนงานในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของทุกหน่วยงาน
หน่วยงานละหลายแผนสำเร็จจากวันสัมมนานั้นเลย
- วิทยากรจะตรวจในแง่ของการเขียนอีกครั้งเมื่อกลับมาพิมพ์เรียบร้อยแล้ว
(2) ได้มีการนำเสนอแผนงานเพื่อให้ทุกหน่วยงานได้ร่วมกันพิจารณาพร้อมกัน
มีการให้ข้อคิดเห็นในแผนงานต่างร่วมกัน
เพราะถือว่าเป็นแผนของบริษัท
เพียงเราแบ่งงานกันทำและ
"ทุกแผนเป็นของทุกคน"
ดังนั้นกระบวนการสัมมนาเป็นการสร้างทีมไปด้วย
(3) เป็นการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องเพราะจะมีการติดตามแผนทุกเดือนและทุก
3 เดือน
ดูรายละเอียดของหลักสูตร |
|
|
| 2 |
หลักสูตร
"การวางระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน"
(Performance Appraisal
System Development)
ผลที่ได้รับคือ
(1) ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่เป็นแบบฟอร์มทั้งระดับผู้บังคับบัญชาและระดับปฏิบัติการ
(2) ได้คู่มือการประเมินฯ
(3) ได้ความรู้เรื่องการประเมินผล
การแจ้งผลการประเมินฯ
และรู้หลักการให้คำปรึกษาหารือ
และ (4) ได้รับการยอมรับจากทุกหน่วยงานเพราะทุกอย่างเกิดจากการทำงานร่วมกันของ
หัวหน้างานจากทุกหน่วยงาน
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 3 |
หลักสูตร
"เทคนิคการประเมินผลสำหรับหัวหน้างาน
: แนวทางปฏิบัติ
ปัญหาและวิธีการแก้ไข"
ผลที่ได้รับคือ
(1) ความรอบรู้เกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน
การนำผลการประเมินมาใช้ในการทำหลักสูตรเพื่อพัฒนาพนักงานกลุ่มต่างๆ
(2) แนวทางการแก้ไขทั้งส่วนของกระบวนการประเมินฯ
และวิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ
(3) การให้คำปรึกษาหารือในปัญหาต่างๆทั้งที่เป็นผลจากการทำงานที่ส่งผลมาถึงการประเมินฯ
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 4 |
หลักสูตร
"การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจทางการบริหาร"
(Management Problem
Solving and Decision
Making)
ผลที่ได้รับคือ
(1) วิธีการวิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นเพื่อแยกแยะออกเป็นกลุ่มๆ
ต่างๆเพื่อใช้เทคนิคในการจัดการกับสถานการณ์นั้น
(SA-Situation Analysis)
การค้นหาสาเหตุของปัญหา
(PA-Problem Analysis)
วิธีการตัดสินใจในเชิงปริมาณที่เข้าใจง่าย
(DA-Decision Analysis)
การวิเคราะห์การป้องกันและแก้ไข
(PPA-Potential Problem
Analysis) (2) เป็นการใช้สถานการณ์จริงขององค์กรในทุกขั้นตอน
จึงเห็นว่าสามารถใช้เทคนิคต่างๆได้อย่างถูกต้อง
และ (3) ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา
หรือผู้เข้าสัมมนาสามารถใช้แนวทางเดียวกัน
เข้าใจร่วมกัน ในการแก้ไขปัญหา
ทำให้ลดความขัดแย้งในวิธีการปฏิบัติเกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 5 |
หลักสูตร
"การปรับปรุงโครงสร้าง
การเขียนภาระหน้าที่ของหน่วยงานและทำเนียบหน้าที่การงาน"
(Function Description
and Job Description
Writing Workshop)
ผลที่ได้รับ
(1) คือความรู้ของหลักการวางโครงสร้างของหน่วยงาน
แล้วมีภาคปฏิบัติการวางโครงสร้างของ
หน่วยงาน(หรือการปรับปรุงโครงสร้างหน่วยงาน)
ทั้งขององค์กรโดยส่วนรวม
และ/หรือของหน่วยงานระดับ
หน่วยงาน (2) มีการให้ความรู้เรื่องการกำหนดชื่อตำแหน่งงานและภาคปฏิบัติตั้งชื่อตำแหน่งงาน
(3) ความรู้และภาคปฏิบัติการเขียนทำเนียบหน้าที่การงาน(Job
Description) สมัยใหม่ที่ทีการเขียน
KPI-Key Performance
Indicators และ Competencies
ของตำแหน่งนั้นไว้ในทำเนียบหน้าที่การงานด้วย
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 6 |
หลักสูตร
" การจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงาน"
(ของหน่วยงาน ของงาน
และของตำแหน่งงาน)
(Performance Standard
Setting - KPI-Key
Performance Indicators)
ผลที่ได้รับคือ
(1) ความรอบรู้เกี่ยวกับ
แนวทางการกำหนด"จุดวัดการทำงาน"
หรือ "ระดับความคาดหวัง"
ของการทำงานของหน่วยงาน
หรือของตำแหน่งงาน
อาจจะออกมาเป็น Performance
Standard หรือ KPI
(2) การนำเอาเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้ในการประเมินผลหน่วยงาน
ใช้ในการประเมินผลฯตัวบุคคล
หรือใช้ในการยกระดับการทำงาน
การให้บริการ การเพิ่มคุณภาพงานต่างๆ
(3) มีภาคปฏิบัติจัดทำออกมาเป็นของแต่ละหน่วยงาน
หรือของแต่ละบุคคลจนแล้วเสร็จ
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 7 |
หลักสูตร
"การแก้ไขการสูญเสียในกระบวนการผลิตด้วยเทคนิค
พีพีเอ."
(How to minimize
loss in Production
Line)
ผลที่ได้รับคือ
(1) ทุกหน่วยงานสามารถกำหนดแนวทางการป้องกันปัญหาที่อาจก่อให้เกิดความสูญเสียในกระบวนการผลิต
และรู้แนวทางการแก้ไข
หรือการกระทำอะไรบางอย่าง
ณ วันนี้เพื่อลดความเสียหายถ้าเกิดขึ้น
เป็นการประยุกต์ใช้เทคนิค
PPA-Potential Problem
Analysis แต่ได้นำวิธีการวิเคราะห์จุดที่อาจเกิดความเสียหายหลายๆวิธีการมาใช้
เช่นการวิเคราะห์เชิงระบบ
(System Concept)
การวิเคราะห์ในเชิงของกระบวนการผลิต
การกำหนดรายการ "อาการของงานที่ต้องปรับปรุง"
(2) ได้รู้วิธีการจัดลำดับความสำคัญของปัญหาที่จะเกิดขึ้นทำให้สามารถป้องกันในเรื่องที่สำคัญก่อน
และมีการทำภาคปฏิบัติในงานจริงออกมาโดยกลุ่มผู้เข้าร่วมการอบรมที่แบ่งกลุ่มตามหน่วยงาน
แล้วสามารถเอามาตรการเหล่านี้ไปดำเนินการ
หรือนำไปเตรียมการได
้
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 8 |
หลักสูตร
"การสร้างแบบสอบถามเพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้า"
(CSI-Customer Satisfaction
Index)
ผลที่ได้รับคือ
(1) ความรู้เรื่องงานบริการ
เทคนิคการให้บริการ
(2) ความเข้าใจจิตวิทยากรในการตั้งคำถาม
เพื่อให้ลูกค้าตอบได้ตรงประเด็นและลูกค้าตอบได้อย่างสบายใจ
(3) ได้คำถามที่จะใช้จริงจากการทำภาคปฏิบัติ
ซึ่งคำถามจะมีหลายรูปแบบ
และมีการตั้งคำถามเพื่อการ
Double Check ที่เรารู้เอง
และการกำหนดผลที่จะได้จากคำถามในมิติต่างๆ
เช่นอาจจะแยกดูตามระยะเวลา
ตามอายุของผู้ใช้บริการ
แยกตามระดับความรู้
แยกตามบริการที่ใช้
ฯลฯ (4) การ Encode
ของคำถามเพื่อการประมวลผลโดยคอมพิวเตอร์
ดูรายละเอียดหลักสูตร
|
|
|
| 9 |
หลักสูตร
" การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน"
(Operating Manual
Writing Workshop)
ผลที่ได้รับ และผลที่ได้รับ
และดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 10 |
หลักสูตร
"เทคนิคการ(นำ)ประชุมที่มีประสิทธิภาพ"
(Effective Meeting
Conduct Technique)
ผลที่ได้รับคือ
(1) ความรู้และหลักการของการประชุมที่มีประสิทธิภาพในทุกปัจจัยที่เกี่ยวข้อง
(2) ผู้นำการประชุมสามารถนำการประชุมได้กระชับ
ตรงประเด็น และได้ข้อยุติที่ทุกคนมีความพอใจในเวลาอันสั้น
(3) สมาชิกของการประชุมรู้บทบาทและรู้วิธีการนำเสนอความคิดเห็น
และรู้หลักการปฏิบัติตนเมื่อเข้าประชุมและ
(4) ผู้เตรียมการประชุมสามารถเตรียมการประชุมได้ถูกต้อง
รู้บทบาทระหว่างการประชุม
รู้วิธีการบันทึกและหลักการทำรายงานการประชุม
และ (5) มีการฝึกภาคปฏิบัติตั้งแต่
กรณีศึกษที่บังคับให้ทุกคนต้องพูดเพราะข้อมูลอยู่ที่ตน
ไปจนถึงการประชุมที่ต้องตัดสินใจภายใต้ประสบการณ์ที่แตกต่างกัน
และการตัดสินใจภายใต้ข้อขัดแย้งและ
(6) รู้หลักการตัดสินใจในการประชุมที่ทุกคนพอใจ-ไม่ใช่การ
Vote
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 11 |
หลักสูตร
"เทคนิคการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ"
(Effective Presentation
Technique)
ผลที่ได้รับคือ
(1) หลักการวางโครงสร้างการนำเสนอซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก
การนำเสนอที่ดีไม่ใช่การพูดคล่อง
จนครอก แต่อยู่ที่การนำเสนอเนื้อหาที่สอดคล้องรองรับไปอย่างราบรื่นเป็นเหตุเป็นผล
และรู้หลัก"การขาย"ความคิด
ขายโครงการ ขายแผนงานดังนั้นหลักสูตรนี้จะไม่มีการวิจารณ์ว่าพูดไปมี..เอ้อ..อ้ากี่คำ..
เพราะทุกคนเป็นผู้บังคับบัญชาขององค์กร
ดังนั้น ผู้บริหารอยากฟังความคิด
อยากฟังแผนงานเป็นสำคัญ
การวางโครงสร้างมีหลายแบบ
และมีแบบที่เป็นสากล
(2) มีการจัดเตรียมอุปกรณ์การนำเสนอให้สอดคล้องกับเนื้อหา
(3) มีการฝึกปฏิบัติ
2-3 รอบ แต่ละรอบจะพิจารณาในแต่ละเรื่อง
เช่นรอบแรกพิจารณาการวางโครงสร้างเป็นหลักก่อน...จึง
(4) ได้รู้ทั้งจากวิทยากรให้ความรู้
ในตอนต้น ได้ความรู้จากที่ตนเองเตรียมการนำเสนอที่วิทยากรจะ
Coach อย่างใกล้ชิด
และ (5) จะได้ความรู้จากที่ตนเองประสบ
และเพื่อนๆประสบแล้วทุกคนมาช่วยกันให้คำแนะนำ
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 12 |
หลักสูตร
"แนวความคิด
หลักการ ภาคปฏิบัติในการบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์"
(MBO-Management
By Objective)
ผลที่ได้รับคือ
(1) แม้ว่าหลักการนี้มีมานานแต่ก็ยังจำเป็นในการมอบหมายงานไปแล้วต้องทำให้สำเร็จโดยผู้บริหารระดับสูง
หรือผู้มอบหมายงานมุ่งที่ผลงานเป็นสำคัญ
และการประเมินผลฯการปฏิบัติงานที่
OutPut เป็นสำคัญ
(2) ได้รู้ หลักการของการบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์
ความสำคัญในฐานะเป็นเทคนิคหนึ่งของการบริหารโดยมีส่วนร่วม
และหากจะดำเนินการในภาคปฏิบัติก็คือการกำหนดเป้าหมายเป็นระดับชั้น
และการกำหนดวิธีการที่จะทำให้แน่ใจ
ว่าผลงานจะเสร็จตามนั้นเนื้อหาของหัวข้อนี้จะแทรกอยู่ในหลักสูตรการวางแผนฯหรือจะแยกจัดต่างหากก็ได้
|
|
|
| 13 |
หลักสูตร
"การพัฒนาหัวหน้างาน"
ผลที่ได้คือ
(1) ความรอบรู้เรื่องการบังคับบัญชา
มีหลายวิชา ในรอบแรกอาจจัด
5-6 วิชา แล้วรอบสองจัดในเชิงลึกของวิชานั้นๆ
(2) การได้เรียนรู้เหมือนกัน
รู้เท่ากัน รู้พร้อมกันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะให้หัวหน้างานทุกคนทำงานสอดคล้องประสานกัน
(3) เป็นการพัฒนาหัวหน้างานรองรับการขยายงานต่อไปในอนาคต
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 14 |
หลักสูตร
"การพัฒนาคติในเชิงบวกในการทำงาน"
ผลที่ได้รับคือ
(1) สร้างความเข้าใจถึงคุณค่าของการทำงานที่มีค่าต่อชีวิตของคนเรา
ทำให้เกิดความรักงานของตนเอง
เพราะการทำงานมีความหมายมากกว่าการได้เงิน
(2) สอนให้เข้าใจว่าตนเองได้อะไรบ้าง
- - ได้มากกว่าที่เคยคิด
(3) ความเข้าใจจะเปลี่ยนทัศนคติไปในทางที่ดีต่องาน
ต่อหัวหน้า ต่อองค์กร
ต่อตนเอง (หลักสูตรนี้เรียนสนุกและทุกคน
จะเปลี่ยนทัศนคติ
เพิ่มการทำงานเป็นทีม
มีหลายบริษัทจัดอบรมให้พนักงานทั้งบริษัทกว่า
600 คน จัดรุ่นละ
45-50 คน)
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 15 |
หลักสูตร
"เทคนิคการเป็น"ผู้ช่วย"(ลูกน้อง)ที่มีประสิทธิภาพ"
ผลที่ได้รับคือ
(1) การพัฒนาทัศนคติที่ดีต่อผู้บังคับบัญาอันเนื่องมาจากความเข้าใจถึงเหตุผลและความจำเป็นที่ต้องเป็นเช่นนั้น
เพื่อตัวเอง "ความเข้าใจจะเปลี่ยนทัศนคติ"
(Understanding Changes
Attitude) (2) รู้ถึงขอบเขตและความคาดหวัง
ที่หัวหน้าต้องการให้ช่วยงาน
และ (3) รู้ด้วยคนเองว่างานทุกงานทำได้หลายระดับของคุณภาพ
และ (4) รู้จัก คิดและเข้าใจเหตุผลที่ต้องพัฒนาทัศนคติให้ทำงานอย่างมีความสุข
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 16 |
หลักสูตร
"การมอบหมายงาน
การสั่งงาน การติดตามงาน"
ผลที่ได้คือ
(1) การสั่งงานชัดเจนมีองค์ประกอบครบถ้วนที่จะทำให้ลูกน้องทำงานได้อย่างถูกต้องตรง
ตามความคาดหวัง (2)
การสั่งงานที่ดีจะทำให้ผู้รับคำสั่งมีความเต็มใจ
ความพอใจที่จะทำงานที่ได้รับการสั่งงานนั้น
(3) รู้เทคนิคที่จะติดตามงานในเชิงบวก-
ไม่ทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าเป็นการติดตามคอยจับผิด
และ (4) เพิ่มเติม
หลักการทำงานโดยมีส่วนร่วมมาใช้ในการสั่งงาน
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 17 |
หลักสูตร
"เทคนิคการสอนงาน
OJT"
ผลที่ได้คือ
ความรู้ในการเป็นวิทยากร
และคู่มือการสอนอย่างครบถ้วน
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 18 |
หลักสูตร
"การควบคุมงาน
และการประเมินผลการปฏิบัติงาน"
ผลที่ได้รับคือ
(1) ความรู้เรื่องการควบคุม
: หลักการ ขั้นตอน
เครื่องมือ ปัญหา
แนวทางแก้ไข และเชื่อมไปสู่การเรียนรู้เรื่อง
(2) การประเมินผลการปฏิบัติงาน
เพราะโดยภาพรวมแล้ว
การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นขั้นตอนหนึ่งของการควบคุมงาน
ดูรายละเอียดใน
Menu 6
|
|
|
| 19 |
หลักสูตร
"การควบคุมงานโดยใช้กรณีศึกษา"
ผลที่ได้คือ
(1) การเรียนลัดเพราะ
เพราะเป็นการเอาปัญหาต่างๆมาทำเป็นกรณีศึกษามาให้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน
แล้ววิทยากรจะให้ข้อคิดเห็นเพิ่มเติมในแต่ละกรณีศึกษา
(2) ทางบริษัทอาจเลือกกรณีศึกษาที่มีอยู่หรือให้เขียนใหม่ก็ได้
ขั้นตอนการอบรมจะพูดเรื่องการควบคุมงานโดยภาพรวมแล้วให้ทำกรณีศึกษาจากง่ายๆ
ไปสู่กรณีศึกษาที่ยากขึ้นตามลำดับ
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 20 |
หลักสูตร
"การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน"
ผลที่ได้คือ
(1) เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานด้วยการเริ่มที่ตนเอง
อันจะนำไปสู่การเป็นทีมงานที่ดีใน
หน่วยงาน และ (2)
ถ้าเป็นหน่วยงานที่ให้บริการ
ทั้งการให้บริการแก่หน่วยงานภายใน
และลูกค้า ก็จะเป็นการ
ให้เข้าใจความสำคัญและผลที่ตนเองจะได้รับจากการให้บริการที่ดี
เขียนให้เป็นแต่ลักษณะของธุรกิจ
|
|
|
| 21 |
หลักสูตร
"หลักการบริหารโดยมีส่วนร่วม"
(Participate Management)
ผลที่ได้คือ
(1) ความเข้าใจของระบบการบริหารต่างๆ
แล้วมาจบที่หลักการบริหารโดยมีส่วนร่วม
เพราะเป็นระบบการบริหาร
ที่สร้างผลสำเร็จด้วยความภูมิใจของผู้ปฏิบัติงาน
เพราะ "เขาทำงานของเขาเอง"
(2) ให้รู้หลักปฏิบัติเรื่องห้าขั้นตอน
ของการสร้างการมีส่วนร่วมที่สามารถนำมาใช้ได้ทุกวัน
(3) เนื่องจากการบริหารโดยมีส่วนร่วมเป็น"แนวความคิด"
ดังนั้นจะ ได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆมากมายในการสร้างการมีส่วนร่วม
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 22 |
หลักสูตร
"เทคนิคการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน"
ผลที่ได้คือ
(1) ความรู้เรื่องการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวกับการบริหารงาน
ทั้งความสำคัญ กระบวนการ
ปัญหา แนวทางแก้ไข
(2) การนำเอาปัญหาในการสื่อสารที่หัวหน้ามักจะขาดความระมัดระวังแล้วเกิดผลเสียในการทำงาน
มีการกล่าวกันว่า
ปัญหาต่างๆในการทำงาน
เกิดจากการสื่อสารมากกว่าครึ่ง
(3) การสื่อสารในแง่บวกทั้งกับเพื่อนร่วมงาน
กับ ลูกน้อง กับหัวหน้า
กับลูกค้า มีการพูดว่า
"การบริหารเสน่ห์ก็คือการบริหารการสื่อสารสื่อข้อความของตนเองนั่นเอง"
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 23 |
หลักสูตร
"การพัฒนาภาวะผู้นำ"หรือ"การพัฒนาภาวะผู้นำโดยใช้กรณีศึกษา
ผลที่ได้คือ
(1) หัวข้อนี้เป็น
A MUST ข้อหนึ่งของการพัฒนาระดับผู้บังคับบัญชา
ดังนั้นในตอนต้นจะเป็นการ
ให้ความรู้เกี่ยวกับหลักการ
แล้ว (2) นำเอาหลักการมาเขียนเป็นกรณีศึกษา
ซึ่งมีประเด็นมากมายในการเป็นผู้นำ
ในแต่ละกรณีศึกษาจะบอกถึงความบกพร่อง
จุดอ่อน และจุดดีของการเป็นผู้นำที่ดี
แล้วมาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน
โดยวิทยากรจะสรุปให้
สุดท้าย(3) จะมีการวัดภาวะผู้นำของแต่ละคน
มีแบบวัด ผู้นำหลายแบบ
และมีการวัดเป็นกลุ่ม
เขียนกรณีศึกษาให้เป็นตามความต้องการบริษัท
|
| 24 |
หลักสูตร
"การสร้างขวัญและการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา"
ผลที่ได้คือ
(1) การได้เรียนรู้หลักการจูงใจที่เป็นแรงขับดันจริงๆ
(2) พฤติกรรมของมนุษย์ในองค์กรที่หัวหน้างาน
สามารถหยิบยกมาใช้เป็นการสร้างขวัญกำลังใจได้
(3) การจูงใจที่ไม่ต้องใช้เงิน
หรือเป็นรายได้ทางตัวเงิน
สุดท้ายที่สำคัญก็คือ
"การสร้างรายได้ทางจิตใจ"
(Psychological Income)
เขียนตามลักษณะงานของแต่ละบริษัท
|
|
|
| 25 |
หลักสูตร
"การพัฒนาการทำงานเป็นทีม"
ผลที่ได้คือ
(1) เรื่องการสร้างทีมงานในทุกปัจจัย
ทั้งเรื่องเป้าหมาย
บทบาทของหัวหน้าทีม
บทบาทของสมาชิก การสร้างบรรยากาศ
(2) การพัฒนาทัศนคติที่ดีต่อกัน
(3) กิจกรรมระหว่างการอบรม
(หลายครั้งทีการอบรม
ในหัวข้อวิชาอื่นๆ
แต่ก็สามารถเกิดทีมงานได้ด้วยกิจกรรมทั้งระหว่างการอบรม
ตอนเย็นมีกิจกรรมนอกห้องอบรม
ไปนั่งล้อมวงกันที่สนามหญ้า
กิจกรรมก่อนจะพักผ่อนตอนกลางคืน
30-45 นาที กิจกรรมตอนเช้า
ตื่นมา 06.00 เดินกันไป
คุยกันไป หรือกิจกรรมอื่นๆ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่จัดอบรม(นอกสถานที่)
หลักสูตรนี้แบ่งเป็น
2 ลักษณะ คือการสร้าง
Team Work ในกลุ่มผู้เข้าอบรม
หรือ ให้ผู้ผ่านอบรมไปสร้างทีม
|
|
|
| 26 |
หลักสูตร
"เทคนิคการให้คำปรึกษาหารือ"
(Counseling Technique)
ผลทีได้คือ
(1) ความเข้าใจในเรื่องธรรมชาติของข้อขัดแย้ง
และความคับข้องใจต่างๆ
(2) แนวทางออกในการให้คำปรึกษาหารือหลักๆสามประการ
ที่สำคัญคือ (3)
การเขียนบทเพื่อการทำRole-Play
ที่ครอบคลุม และ
(4) การแสดงบทบาทสมมติ
แล้วให้ผู้เรียนทุกคนได้
พิจารณาความเหมาะสมในการให้คำปรึกษาหารือ
ทั้งที่มีบทให้และต่างก็รู้บท
หรือให้รู้บทเฉพาะของฝ่ายหัวหน้า
และของลูกน้อง และสุดท้ายให้แต่ละกลุ่มตระเตรียมบทเอง
แล้วแสดงบทบาทสมมติ
ทำให้หัวหน้าสามารถรับรู้
ประสบการณ์ในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับความคับข้องใจ
ปัญหาในการทำงาน
ปัญหาส่วนตัว ปัญหาเกี่ยวกับ
ครอบครัว และ อื่นๆ
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
|
|
| 27 |
หลักสูตร
"การบริหารเวลา
: การวางระบบงานเพื่อจะประหยัดเวลากับงานที่ทำอยู่"
ผลที่ได้คือ
(1) หลักสูตรนี้ไม่ใช่การหาเวลาเพิ่มตรงนั้นนิดตรงนี้หน่อยเพื่อหาเวลาทำงานให้มากขึ้นแต่เป็นการ
เรียนรู้ที่จะทำงานที่มีมากอยู่ในขณะนี้โดยใช้เวลาน้อยลง
นั่นคือการจัดระเบียบการทำงาน
การรู้จักมอบหมายงาน
เพราะฝีมือของผู้บังคับบัญชานั้นวัดกันที่ผลงาน-Output-
ไม่ใช่ดูระหว่างนั่งทำงาน
(2) การจัดระบบงานต่างๆ
ที่ทำให้การทำงานได้ง่ายขึ้น
ทำงานได้มากขึ้น
เพื่อเอาเวลาที่เหลือไปคิดพัฒนางาน
ดูรายละเอียดของหลักสูตร |
|
|
| 28 |
หลักสูตร
"How to Enhance
facilitation Skill"
ผลที่ได้รับคือ
(1) หลักสูตรนี้สำคัญมากสำหรับหัวหน้างานในปัจจุบัน
เป็นทักษะที่ก่อให้งานเสร็จโดยหัวหน้าที่ทำ
หน้าที่เป็น Facilitator
แนะ
หรือ"ช่วย"ให้การทำงานประสบความสำเร็จได้
(2) หลักการที่จะให้ผู้ทำงานเกิดความ
ภาคพูมิใจในงานที่ทำได้สำเร็จ
(3) จะได้เรียนรู้วิธีการ
ปัญหาที่จะเกิดขึ้นในระหว่าง
Facilitate และแนวทางการ
แก้ไข (4) การใช้เทคนิคของ
Facilitation ในการนำประชุม
และอื่นๆ
ดูรายละเอียดของหลักสูตร
|
| ยังมีอีกหลายหลักสูตร
กรุณาไปดูที่ Menu
6 รวมทั้งหลักสูตรใหม่ที่จัดทำขึ้นตามความต้องการของแต่ละบริษัท |
|
|
มีบางหลักสูตรที่พัฒนาขึ้นโดย
Training Consultant
Co.,Ltd ดังนั้น
All Rights Reserved
หลายหลักสูตรมี
Course Outline
เป็นแนวทางกลางๆ
ไว้ใน Menu 6
แล้ว ยังมีบางหลักสูตรที่ยังไม่ได้
ใส่รายละเอียด
หรือ Course
Outline หากท่านต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมก็บอกมานะครับ
หรือบางท่านอยากให้ผสมผสาน
2-3 หลักสูตรเข้าด้วยกัน
อันอาจมีเวลาจำกัด
หรือต้องการจัดไปพร้อมกัน
ก็ยินดีจัดทำ
ให้เช่นกันครับ
|
|
|
|
|
|
|
|
ลิ้งค์ไป..
ดูรายละเอียดของหลักสูตรต่างๆใน
Menu 6 |
| |
ลิ้งค์ไป...ดูรายชื่อหลักสูตรทางด้านการบริหารของ
AMA ที่จัดในระยะนี้ |
| |
|
| |
กลับไปหน้าแรกของ
web site
|
